Сотбит: Комплексные отзывы, комментарии, вопросы

Комплексные отзывы, комментарии, вопросы – модуль дает возможность организовать полноценную многоуровневую систему отзывов и получить максимально удобный и практичный инструмент управления и модерации этих элементов. Т.е. по сути, отзывы на проекте на 1С-Битрикс теперь возможны и они: эстетичные, продуманные, полноценные, функциональные, чего нельзя, к сожалению, сказать о некоем подобии отзывов в коробке БУС.

Пользователь вашего сайта сможет видетьподробную статистику отзывов по конкретному товару

Пользователи могут вести полноценный диалог другс другом, отвечая на комментарии

Использование технологии reCaptcha2

Защитит от заполнения веб-форм ботами и спамерами в автоматическом режиме, будь то запрос в поисковой системе или регистрация на каком-либо сервисе

Возможность платить деньги пользователям заотзывы и лайки. Деньги переводятся на личный счет пользователя
Скидки за отзыв. Вы можете предоставить скидкисвоим клиентам за оставленные ими отзывы

Кросспостинг отзывов в соц. сети
Отзыв полезен. Пользователь может указать,полезен ли оказался отзыв
Рекомендовать товар. Возможность рекомендациитовара в отзыве

Ограниченияпо размеру прикрепляемой картинки
Ограничения по количеству символов
Модерация отзывов
Черный список пользователей
Комментарии и вопросы могут оставлять какзарегистрированные пользователи, так и гости
Отзывы могут оставлять только зарегистрированныепользователи либо пользователи, приобретавшие указанный товар

Связь со стандартным модулем «Форум»

Поддержка адаптивности bootstrap 3.0

1С-адаптация. Модуль разработан с учетом интеграции сайта и 1С. Отзывы привязываются к внешнему коду товара. Также, возможна привязка непосредственно к ID товара.

Возможность размещения отзывов, комментариев ивопросов, как по отдельности, так и в комплексном компоненте
AJAX режим работы. Отзывы полностью работают вAJAX режиме, то есть без перезагрузки страницы

Дополнительныеполя. Создавайте неограниченное количество доп. поле отзывов, например:Недостатки, Преимущества и т.д.

П олучить консультацию Вы можете любым удобным для вас способом:

с помощью соц. сетей, мессенджеров или онлайн-чата на нашем сайте

- Устранение некоторых недоработок

Решение устанавливается в стандартном режиме Маркетплейс.

Управление модулем находится в разделе Сервисы - Комплексные отзывы, комментарии, вопросы

За визуальную часть модуля отвечают 12 компонентов, находящихся в Контент - Отзывы/Комментарии/Вопросы:

reviews – Комплексный компонент Отзывы/комментарии/вопросы reviews.comments – Комплексный компонент комментариев reviews.comments.add – Добавление reviews.comments.list – Список комментариев reviews.questions – Комплексный компонент вопросов reviews.questions.add – Добавление вопроса reviews.questions.list – Список вопросов reviews.reviews – Комплексный компонент отзывов reviews.reviews.add – Добавление отзыва reviews.reviews.filter – Фильтр отзывов reviews.reviews.list – Список отзывов reviews.statistics – Статистика отзывов

Компоненты необходимо размещать в некешируемой области. Как правило, это файл element.php комплексного компонента catalog .

Совершенно бесплатно установим модуль к Вам на сайт!

Все программные решения Сотбит устанавливаются только на продукты «1С-Битрикс» с активной лицензией. Проверить статус можно в панели управления вашего сайта, в разделе «Обновления» или на сайте.

Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа . По истечении срока поддержки вы можете в любой момент купить новую версию по цене 50% от стоимости решения. До этого времени ваше решение будет работать в прежнем режиме.

Неактивная лицензия ПО. В этом случае, необходимо приобрести продление на программное решение Сотбит.
Неактивная лицензия 1С-Битрикс. Если для восстановления работоспособности модуля необходимо обновить платформу 1С-Битрикс, то наличие активной лицензии Битрикс является обязательным!
Вмешательство в исходный код решений Сотбит и 1С-Битрикс. Если исходный код решения меняется со стороны клиента без согласования с ТП Сотбит, то техподдержка автоматически аннулируется до восстановления оригинального кода.
При использовании бесплатного модуля Сотбит. Если решение бесплатное, то техподдержка Сотбит принимает заявки только по выявленным клиентом неисправностям. Их устранение будет происходить в последующих обновлениях ПО.

Перед обращением в техподдержку рекомендуем ознакомиться со следующими материалами:

В большинстве случаев вы сможете найти ответы на ваши вопросы в материалах, представленных выше.

Стандартная форма техподдержки: https://www.sotbit.ru/personal/support/
Вконтакте: https://vk.me/sotbit
Facebook: https://www.facebook.com/sotbit/messages/
Telegram: https://telegram.me/sotbit_bot/
Viber: viber://pa?chatURI=sotbit
Онлайн-чат: https://bitrix24.sotbit.ru/online/chat/

1. Адрес сайта 2. Доступы (логин и пароль) к сайту 1С-Битрикс с правами администратора 3. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH. 4. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения 5. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны

Техподдержка работает в будние дни с 10:00 до 18:00 (время московское). Время ответа: до 8 рабочих часов (зависит от загруженности отдела)___________________________________________________________

Возникла претензия к техподдержке?

Если Вас не устраивает работа нашей техподдержки, то прежде, чем писать в комментарии или отзывы, просим обратиться в наш отдел качества с оформленной претензией. Претензия оформляется следующим образом:

Заголовок письма: Претензия по обращению № (номер тикета, если их несколько, то перечислить через запятую) Тело письма: Подробно описываете суть претензии к нашей техподдержке. Старайтесь избегать эмоциональной составляющей, хотя иногда это бывает очень сложно сделать. Претензия направляется по адресу: info@sotbit.ru

В кратчайшие сроки ваша претензия будет рассмотрена и вы получите ответ. А мы постараемся оперативно решить вашу проблему.

Оформив претензию, вы поможете сделать наш сервис лучше.

Как правильно написать отзыв? Если вы остались довольны работой решения или командой техподдержки Сотбит, то просим вас оставить отзыв в карточке модуля. Формат отзыва следующий: 1. Расскажите о вашей ситуации до того, как вы нашли наш программный продукт. Какие были проблемы? Что не устраивало?2. Почему вы решили воспользоваться именно нашим программным продуктом? Что вас подтолкнуло?3. Какой эффект вы получили от использования нашего программного продукта? Какие результаты его работы? Желательно рассказать в формате «ДО» и «ПОСЛЕ» использования.4. Что вам понравилось в работе нашей техподдержки? Что удивило или впечатлило?

Напишите отзыв и помогите другим пользователям принять верное решение!

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎