Где посылка из Китая? 3 признака, что пора бить тревогу
итайские онлайн - площадки заманивают низкими ценами и ассортиментом на любой вкус и цвет.
Если Вы поддались соблазну и от души заказали китайских товаров для себя или на продажу, то приготовьтесь ждать и месяц, и два, и три. Долгая доставка посылки из Китая — это норма, особенно в осенне-зимний период. Не паникуйте, но на всякий случай запомните 3 признака того, что с посылкой возникли проблемы.
Слежка
В наш век высоких технологий осуществилась давняя мечта всех, кто пользуется услугами почты. Теперь можно следить за путешествием заветной бандероли в режиме реального времени. В этом деле вам поможет:
Трек-номер, трекинг или просто трек — комбинация букв и цифр, присвоенная вашей посылке. Трекинг — это своеобразный «паспорт», который не даст посылке затеряться и поможет отыскать ее в самых, казалось бы, безнадежных случаях. «Пробить» трекинг можно на многих сайтах, например: www.17track.net www.Track-trace.com , www.Sao.cn Отличаются они разве что набором опций и скоростью обновления данных. На некоторых сайтах можно создать личный кабинет и отслеживать сразу несколько посылок, что удобно тем, кто заказывает вещи на продажу. Поэтому тот факт, что продавец сообщил Вам трекинг, вовсе не означает, что посылка уже едет к Вам.
Что с моим трек-номером? Итак, отслеживание посылки из Китая возможно, если вы знаете ее трек-номер. Посылки частных лиц трекуются в момент отправки на почте, а для коммерческих нужд трекинги закупаются «оптом» и приклеиваются в момент комплектования и упаковки заказа. Поэтому тот факт, что продавец сообщил Вам трекинг, вовсе не означает, что посылка уже едет к Вам.
Собранные посылки с наклеенными трекингами могут лежать на складе продавца и два дня и две недели. Обычно это зависит от объема продаж:-крупные продавцы быстро набирают полную машину и гонят ее на почту,-мелкие принимают по паре заказов в день и не видят смысла ехать с пустым багажником, где сиротливо перекатывается ваша одинокая посылка.
Если с момента выдачи трекинга прошло 10 дней, а посылка не отслеживается, — открывайте спор При этом обязательно укажите к возврату полную стоимость товара.Практика показывает,
- Что в этом случае продавец торопится на почту или возвращает вам деньги.
- Бывает так, что трек не отслеживается из-за несовпадения контрольной суммы. Возможно, продавец захотел сэкономить и отправил обычной почтой, без трека, так как трек номер стоит денег.
- Такое часто бывает, если Вы заказали долларов на 10-15. Если стоимость товара намного выше, а рейтинг продавца низкий, то, увы, есть шанс, что вас кинули.
Если контрольная сумма неверная, а товар стоит больших денег, открывайте спор и добивайтесь возврата предоплаты
История «жизни» посылки
Обратите внимание, что записи могут дублироваться (одно и то же перемещение посылки фиксируется и китайским, и украинскими серверами). Информация может поступать с задержкой в 2-3 дня, а то и больше, если вашему имуществу «посчастливилось» добираться к вам в декабре-январе.
- Прием — первая веха в истории вашей посылки. Эта отметка означает, что посылку привезли в почтовое отделение.
- Сортировка — вашу коробочку кладут к остальным, которым с ней по пути в ММПО (место международного почтового обмена).
- Упаковка в общий пакет — посылки путешествуют в больших тюках, чтобы было меньше «потеряшек». Эта запись говорит о том, что вашу «ненаглядную» сейчас помещают в тюк.
- Отправлено авиапочтой — не спешите радоваться этой записи. Пометка об отправке ставится в тот момент, когда посылка помещается в хранилище в ожидании своей очереди на борт. Пролежать она там может довольно долго, если у перевозчика горячая пора.
- Практика показывает, что дольше всего посылки идут под Новый год и в периоды съездов Компартии Китая. Дальше наступает период долгой тишины. Никто не сможет сказать вам точно, где сейчас ваша коробка: все еще в Китае или уже на украинской таможне.
- Наберитесь терпения и не забывайте делать запрос увеличения срока до автоматического завершения сделки (Request To Extend Delivery Date). Разумный срок ожидания на этом этапе — полтора-два месяца. Если последняя отметка появилась 50 дней назад, связывайтесь с продавцом или открывайте спор Продавец может подать в розыск или вернуть вам деньги, что происходит чаще.
- Импорт — посылка наконец-то приехала в Украину! Сейчас ее вынимают из общего тюка.
- Принято таможней — многострадальную коробку изучают таможенники. Обычно они ограничиваются просвечиванием, в редких случаях — вскрывают подозрительные отправления.
- Таможенное оформление завершено — ваша посылка получила «добро» от таможни и направляется дальше.
- Обработка — теперь посылка попала в заботливые руки сотрудников «Укрпочты». Они везут ее на сортировку. Это может занять и неделю, и две.
- Покинуло сортировочный центр — посылка ожидает, когда ее повезут на вокзал.
- Обработка, вокзал «Название вокзала», прибыло в сортировочный центр — ваше сокровище на вокзале, ожидает, когда его погрузят в нужный вагон.
- Обработка, «Ваш город», прибыло в сортировочный центр — невероятно, но посылка уже в вашем городе. Если у вас несколько почтовых отделений, то на данном этапе как раз решается, в какое из них отправится ваш долгожданный груз.
- Обработка, «Ваш город», прибыло в место вручения — посылка ожидает вас в ближайшем почтовом отделении. Можно ждать извещения или самостоятельно отправляться на почту, прихватив паспорт. Если вам повезет, то получится забрать «путешественницу» без извещения.
- Вручение адресату — почта сделала последнюю запись в «путевых заметках» посылки. Теперь можете расслабиться и приступить к увлекательному процессу разбора посылки.
Да, и не забудьте подтвердить получение товара на сайте магазина.