Как получить возмещение от Почты России за утерянную международную посылку

Никакого ответа ни от кого не поучено по сегодняшний день.

Что еще я могу предпринять?

Правда ли, что до момента получения посылка является собственностью отправителя и я не могу предъявить иск на возмещение убытков Почте России в суде. И каков срок исковой давности по данному вопросу?

Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи»

При этом ни норма п. 2 ч. 5 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи», ни норма абз. 2 ст. 37 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» не определяют последствия пропуска срока для предъявления претензии, не устанавливают, что такой пропуск исключает судебную защиту права.Установленный законодательством шестимесячный срок для предъявления претензии не является пресекательным, поскольку с его пропуском само право требования не погашается, его пропуск не влечет освобождения ответчика от предусмотренной действующим законодательством ответственности и не лишает истца права на обращение в суд с исковым заявлением в пределах установленных законом сроков исковой давности, установленных в ст. 195, 196 Гражданского кодекса Российской Федерации. Претензионный порядок входит в срок исковой давности, не продлевает его, не приостанавливает и не прерывает. Установление законодателем обязательного претензионного порядка также не означает какого-либо изменения срока исковой давности.

Таким образом, Вы вправе обратиться в суд за защитой права, поскольку срок исковой давности (3 года) не истек.

С уважением Федоров Денис Николаевич.

Уважаемая Мария, привожу информацию с официального сайта Почты России:

Обстоятельства, при которых ответственность отсутствует

Обращаться действительно должен отправитель посылки.

Да, согласно ст. 5 Всемирной почтовой конвенции любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, если только оно не было задержано согласно законодательству страны подачи или назначения и в случае применения статьи 18.2.1.1 или 18.3 согласно законодательству транзитной страны.

Приведенные коллегами примеры из судебной практики не свидетельствуют о наличии единого подхода к рассмотрению данной категории дел (при утрате почтовых отправлений). Примером этого является Определение Московского городского суда от 18.12.2015 N4г-12811/2015, в котором суд указал, что:

Аналогичная позиция изложена в Апелляционном определении Ростовского областного суда от 08.06.2015 по делу N 33-8232/2015:

Принимая во внимание тот факт, что посылка прибыла в сортировочный центр Москва-Домодедово АОПП Уч-1, а далее была утеряна, то услуга почтовой связи не была оказана надлежащим образом. В Вашей ситуации следует руководствоваться положениями ст. 34 Федерального закона от 17.07.1999 года N 176-ФЗ «О почтовой связи», в соответствии с которой за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи.

Как мне представляется, имеются основания для обращения в суд с иском к ФГУП «Почта России» о взыскании убытков, причиненных в связи с утратой международного почтового отправления, в размере его стоимости.

В соотвествии с

Какой у Вас случай?

На руках у меня есть бланк таможенной декларации, в котором подробно прописано количество и стоимость вложений в посылке. Общая сумма составляет $1034, но насколько я понимаю это не является подтверждением стоимости и объявленной ценностью. Поскольку в США, стоимость напрямую привязана к страховке, а застрахована посылка не была, к моему огромному сожалению.

Также есть отказ отправителя от своих прав на возмещение, в пользу получателя посылки.

Я правильно понимаю, что могу предъявить Почте только расходы непосредственно на пересылку в размере $ 147,90 или есть какие-то варианты побороться и за стоимость вещей в посылке.

И еще такой вопрос, можно ли через Закон о защите прав потребителей, наказать Почту за то, что мне так и не ответили ничего на мое заявление, т,е нарушены все возможные разумные и неразумные сроки. Не предусмотрено никакой ответственности за это? А то неплохо было бы, по 1% в день, например от суммы иска ))

Я не кровожадная, проста в этот раз реально разозлили.

Ст. 5 Всемирной почтовой конвенции.Статья 5 Принадлежность почтовых отправлений. Отзыв отправлений с почты. Изменение или исправление адреса. Переадресование. Возврат отправителю не поддающихся доставке отправлений1. Любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, если только оно не было задержано согласно законодательству страны подачи или назначения и в случае применения статьи 15.2.1.1 или 15.3 согласно законодательству транзитной страны.

В нашем законодательстве тоже это регламентировано:

в соответствии с п. 44 Правил оказания услуг почтовой связи: До выдачи адресату (его законному представителю) регистрируемого почтового отправления или выплаты почтового перевода отправитель имеет право в порядке, установленном оператором, на основании своего письменного заявления:а) распорядиться о возврате его почтового отправления или почтового перевода;б) распорядиться о выдаче почтового отправления или выплате почтового перевода другому лицу и по другому адресу или о доставке (выплате) его тому же адресату, но по другому адресу;в) продлить срок хранения почтового отправления или почтового перевода;г) распорядиться, как поступить с международной посылкой в случае ее невыдачи адресату (его законному представителю), сделав отметку на сопроводительном бланке к ней.

таким образом только отправитель может требовать возмещения. Либо отправитель может передать Вам право требования компенсации.

Согласно ст.200 ГПК РФ:

течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.2. По обязательствам с определенным сроком исполнения течение срока исковой давности начинается по окончании срока исполнения.По обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования.

Здравствуйте. Вы можете получить возмещение, если отправитель откажется от возмещения в Вашу пользу., если нет, то увы.