Если письмо не было доставлено адресату и почему…
Если Вы отправили письмо, а в ответ на него пришло сообщение серверной службы оповещения с такими параметрами:
В поле “От” (один из нижеприведенных вариантов):
1. Mail Delivery System
2. Mail Delivery Subsystem
3. MAILER-DAEMON
4. Internet Mail Delivery
В поле “Тема” (один из нижеприведенных вариантов):
1. Returned mail: see transcript for details
2. failure notice
3. Mail delivery failed: returning message to sender
4. Delivery Notification: Delivery has failed
5. Undelivered Mail Returned to Sender
6. Delivery failure
7. Your e-mail could not be delivered
8. Message Rejected
9. Virus Intercepted (или что-то в этом роде)
10. Returned mail: Service unavailable
11. DELIVERY FAILURE
12. Delivery Status Notification (Failure)
13. Undeliverable mail
14. Delayed Mail (still being retried)
15. Warning: could not send message
, то не следует делать поспешных выводов, что отправленное Вами письмо содержало какую-то ошибку и потому не дошло, или, еще хуже, что ящика адресата не существует. Внимательно прочитайте диагноз, указанный в тексте письма службы оповещения. Среди технической информации в нем всегда содержится и один из следующих вариантов причины, по которой невозможна доставка Вашего письма адресату.На данный момент нижеприведенный список включает расшифровку более 168-ми из таких диагнозов:
1-01Dies ist eine Empfangsbestatigung fur eine Nachricht, die Sie an [адрес получателя] gesendet haben.Hinweis: Diese Empfangsbestatigung sagt nur aus, dass die Nachricht am Computer des Empfangers angezeigt wurde. Es gibt keine Garantie, dass der Empfanger die Nachrichteninhalte gelesen oder verstanden hat. – уведомление об открытии получателем письма (аналогичное русскоязычному варианту).
2-01mailbox is overflow – почтовый ящик адресата полностью забит письмами и свободное место для принятия новых посланий в нем отсутствует.
2-02can’t create output – то же, что и п.2-01.
2-03mailbox is full: retry timeout exceeded (или просто mailbox is full) – то же, что и п.2-01.
2-04User quota exceeded (Disc quota exceeded или просто quota exceeded) – то же, что и п.2-01.
2-05User has too many messages on the server – то же, что и п.2-01.
2-06Out of memory – то же, что и п.2-01.
2-07The users mailfolder is over the allowed quota (size) – то же, что и п.2-01.
2-08[адрес получателя] temporary blacklisted, contact [email protected] – скорее всего, причиной является одновременное совпадение вещей, описанных в п.2-01 и 3-01.
2-09user is over quota – то же, что и п.2-01.
2-10user quota exceed, try again later – то же, что и п.2-01.
2-11would exceed mailbox quota – то же, что и п.2-01.
2-12mail quota for user [адрес получателя] exceeded – то же, что и п.2-01.
2-13the quota for the mailbox has been exceeded – то же, что и п.2-01.
2-14Message will exceed maximum mailbox size for [адрес получателя]. Mail rejected – то же, что и п.2-01.
2-15account is full – то же, что и п.2-01.
2-16mailbox is over quota – то же, что и п.2-01.
2-17No space left on device – то же, что и п.2-01.
2-18The email account that you tried to reach is over quota – то же, что и п.2-01.
2-19exceeded storage allocation – то же, что и п.2-01.
3-01mailbox is inactive – почтовый ящик адресата существует, но с него давно ничего не отсылалось; до тех пор, пока адресат не отошлет кому-либо хотя бы 1 письмо, ящик не будет принимать прибывающие письма.
3-02Mailbox is temporary inactive – то же, что и п.3-01.
3-03Resources temporarily unavailable. Please try again later – то же, что и п.3-01.
3-04mailbox is temporary blocked – то же, что и п.3-01.
3-05Mailbox blocked due to inactivity of user – то же, что и п.3-01.
3-06Denied by policy – то же, что и п.3-01.
3-07mailbox exists, but not used (или просто not used) – то же, что и п.3-01.
3-08mailbox is not used more than [промежуток времени], mail rejected – то же, что и п.3-01.
3-09User is inactive – то же, что и п.3-01.
3-10Need RCPT (recipient) – либо то же, что и п.3-01, либо ящик получателя неактивен по каким-либо др. причинам.
3-11valid RCPT command must precede DATA – то же, что и п.3-10.
3-12account is disabled – то же, что и п.3-01.
3-13Recipient address rejected: Your emails has been returned because the in…t’s email account has been suspended. The account must be re-activated to receive incoming messages. – то же, что и п.3-01.
3-14unknown or deactivated – либо то же, что и п.4-01, либо то же, что и п.3-01.
3-15Mailbox is frozen – то же, что и п.3-01.
3-16Account blocked due to inactivity – то же, что и п.3-01.
4-01user unknown (или User is unknown) – почтовый ящик с указанным адресом на данный момент недоступен или вообще не существует (Внимание! Важно! Данный диагноз присутствует практически в любом сообщении службы оповещения независимо от причин, по которым Ваше письмо не дошло до адресата, но указывается только после разъяснения этих причин; если же др. диагнозы в сообщении службы оповещения отсутствуют, то ящик с указанным адресом действительно просто не существует).
4-02Host unknown – указанный почтовый сервер (расширение в адресе получателя, идущее после значка “@”) не найден в Интернет-сети. Возможные причины:1 – указанный почтовый сервер уже прекратил свое существование или вообще никогда не существовал;2 – почтового ящика с указанным адресом не существует;3 – почтовый сервер временно отключен от сети по техническим причинам.
4-03Transaction failed – причина, очевидно, та же, что и описанная в п.4-43.
4-04Service unavailable (или Service not available) – в принципе то же, что и п.4-02.
4-05No route to host – в принципе то же, что и п.4-02.
4-06host name lookup failure – в принципе то же, что и п.4-02.
4-07mailbox not found (или not found) – почтового ящика с указанным адресом не существует или почтовый сервер провайдера получателя письма временно отключен от сети Интернет.
4-08mailbox not valid (или [адрес получателя] is not a valid mailbox) – то же, что и п.4-07.
4-09Sorry, no mailbox here by that name – то же, что и п.4-07.
4-10no such user here (или просто no such user) – то же, что и п.4-07.
4-11no such address – то же, что и п.4-07.
4-12Requested action not taken: mailbox unavailable – то же, что и п.4-07.
4-13Recipient address rejected: Your emails has been returned because the intented recipient’s email account has been suspended. The account must be re-activated to receive incoming messages. – то же, что и п.4-02.
4-14Recipient address rejected: The intended recipient is not defined in [расширение адреса получателя после значка “@”] domain. – то же, что и п.4-02.
4-15Mail from [адрес отправителя] rejected for policy reasons – в принципе, что-то сходное с ситуацией, описанной в п.4-02, но только причиной неработоспособности адреса получателя является политическая ситуация в стране (?).
4-16local delivery failed – то же, что и п.4-07.
4-17Error: content rejected – то же, что и п.4-02.
4-18Please check the recipients e-mail address before you try again: [адрес получателя] – судя по всему, данный диагноз имеет место в том случае, если Вы неверно укзали почтовый домен адреса получателя (т.е. в адресе получателя неправильно записана та его часть, которая идет после значка “@”).
4-19User [адрес отправителя] not listed in Domino Directory – то же, что и п.4-07.
4-20Recipient address rejected: User unknown in local recipient table – то же, что и п.4-07.
4-21Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table – то же, что и п.4-07.
4-22delivery error: dd This user doesn’t have a [расширение адреса получателя] account – то же, что и п.4-07.
4-23Unknown address (или Unknown user) – то же, что и п.4-07.
4-24did not reach the following recipient(s) – то же, что и п.4-07.
4-25The recipient name is not recognized – то же, что и п.4-07.
4-26No recipients have been specified – то же, что и п.4-07.
4-27E-mail field not present in nameserver entry – то же, что и п.4-07.
4-28Unrouteable address – то же, что и п.4-07.
4-29Relaying denied – то же, что и п.4-07.
4-30mailbox [адрес получателя] is unavailable – то же, что и п.4-07.
4-31mailbox [адрес получателя] does not exist (или просто Address does not exist) – то же, что и п.4-07.
4-32unknown or illegal alias: [адрес получателя] – то же, что и п.4-07.
4-33unknown user account – то же, что и п.4-07.
4-34user not found – то же, что и п.4-07.
4-35Deferred: Connection reset by [расширение адреса получателя после значка “@”] – если в сообщении службы оповещения не указаны какие-либо др. диагнозы, то Ваше письмо не может быть доставлено адресату из-за сбоя на почтовом сервере, где расположен ящик адресата (причины данного сбоя могут быть различными).
4-36no valid recipients – либо то же, что и п.4-07, либо ящик получателя временно заблокирован его же провайдером (обычно причина блокирования также указана в сообщении службы оповещения).
4-37no valid RCPT address specified – то же, что и п.4-36.
4-38Greylisting in action, please come back in [часы:минуты:секунды] – скорее всего, Ваше письмо не дошло до получателя в результате временного отключения или просто какого-то сбоя при обращения к его (получателя) почтовому ящику. При этом, в послании указано точное время, в которое Вам рекомендуется повторно отослать письмо, чтобы оно могло быть доставлено получателю.
4-39retry timeout exceeded – то же, что и п.4-35.
4-40Unrouteable address – то же, что и п.4-07.
4-41The Recipient account on this server is canceled. – то же, что и п.4-07.
4-42Recipient address rejected: “GreylistedError: no valid recipients – соответственно то же, что и п.4-36.
4-43Recipient address rejected: Too Busy sorry – почтовый сервер получателя перегружен из-за большого количества обращений к нему (например, в период праздников, когда по эл. почте отправляется много поздравлений). Спустя некоторое время, попробуйте повторить попытку отправить письмо Вашему знакомому.
4-44invalid mailbox – то же, что и п.4-07.
4-45invalid address – то же, что и п.4-07.
4-46There is no user by that name at this server – то же, что и п.4-07.
4-47Mailbox disabled for this recipient – то же, что и п.4-07.
4-48Recipient unknown – то же, что и п.4-01.
4-49delivery cancelled; message timed out – то же, что и п.4-35.
4-50Sender verify failed – то же, что и п.4-35.
4-51The account or domain may not exist, they may be blacklisted, or missing the proper dns entries. – то же, что и п.4-35.
4-52DNS server returned answer with no data – то же, что и п.4-02.
4-53DNS Error: Domain name not found (или просто Domain name not found) – то же, что и п.4-02.
4-54recipient [адрес получателя] was not found in LDAP server – то же, что и п.4-07.
4-55Host or domain name not found – то же, что и п.4-02.
4-56Name service error for name=[расширение адреса получателя после значка “@”] – то же, что и п.4-02.
4-57Message from ([IP-адрес почтового сервера провайдера]) temporarily deferred – то же, что и п.4-43.
4-58invalid domain name – то же, что и п.4-02.
4-59Name server: [расширение адреса получателя после значка “@”]: no data known – то же, что и п.4-02.
4-60Name server: [расширение адреса получателя после значка “@”]: host not found (или просто host not found) – то же, что и п.4-02.
4-61[адрес получателя] was not found in LDAP server – то же, что и п.4-07.
4-62sorry, this recipient is in my badrecipientto list – то же, что и п.4-07.
4-63[адрес получателя] temporary failure – то же, что и причина 3, описанная в п.4-02.
4-64[адрес получателя] No delivery confirmation received – очевиднее всего, причина 1, описанная в п.4-02.
4-65Vade Retro antispam plugin – то же, что и п.4-01.
4-66Account deleted by user – ящика уже не существует, поскольку пользователь удалил его с почтового сервера.
4-67This account has been disabled or discontinued – либо то же, что и п.4-66, либо ящик получателя был отключен/заблокирован его почтовым провайдером.
4-68The recipient’s e-mail address was not found in the recipient’s e-mail system – то же, что и п.4-01.
4-69User unknown in virtual mailbox table – то же, что и п.4-01.
4-70No such file or directory Is the server running locally and accepting connections – то же, что и п.4-01.
4-71Recipient not found – то же, что и п.4-01.
4-72message expired – то же, что и п.4-07.
5-01We don’t accept mail from spammers – на компьютере или почтовом сервере получателя установлена какая-либо защита от спама, которая просто уничтожила Ваше письмо, считая его “почтовым мусором”, поскольку получатель не вносил Ваш адрес в списки “разрешенных” отправителей. Письма, отосланные с Вашего адреса, не могут быть прочитаны и автоматически удаляются при прохождении через спам-фильтр во время проверки получателем своего ящика, либо еще до того – в момент входа в его ящик.
5-02sorry, but your adress is not permitted – то же, что и п.5-01, но в более вежливой форме.
5-03sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts – то же, что и п.5-01, но в более вежливой форме.
5-04mailbox blocked – причина, скорее всего, та же, что и в п.5-01.
5-05Recipient address rejected: Access denied (или просто Access denied) – то же, что и п.5-01.
5-06Sender address rejected: SPAM-ID: [произвольные буквы и цифры] Your mail mail server was blacklisted in an older variant of the SecuritySage spam filters. Please ask your mail server administrator to start using the SecuritySage RHSBL filters instead of the access file. – то же, что и п.5-01.
5-07Your mail from IP [IP-адрес почтового сервера Вашего провайдера] was rejected Too many DNSBL-listed hosts in /24 network surrounding your host Please Contact your ISP to rectify this : [адрес получателя] – то же, что и п.5-01, но только спам-защита не пропустила Ваше письмо одному из получателей (адрес указывается в сообщении службы оповещения) просто из-за большого общего количества адресов получателей, укзанных в нем. Попробуйте уменьшить количество адресов получателей и отошлите послание повторно.
5-08Delivery not authorized, recipient can receive emails from his/her own domain only – ящик получателя, на который Вы отправили письмо, предполагает получение почты только с тех ящиков, которые принадлежат тому же почтовому домену (фрагмент адреса после значка “@”), что и ящик получателя. С почтовых ящиков, расположенных на др. почтовых серверах, почта данному получателю не может быть доставлена.
5-09spam message discarded. If you think that the system is mistaken, please report details to [адрес ящика службы тех. поддержки почтового сервера получателя] – то же, что и п.5-01. Данное сообщение может иметь место при отсылке писем на домены mail.ru, list.ru, inbox.ru и bk.ru в тех случаях, когда отосланное письмо содержит все адреса в скрытом виде и ни одного в открытом.
5-10Spam message was blocked. If it is a mistake, please, visit [ссылка на информационный сайт] – то же, что и п.5-01. Данное сообщение может иметь место при отсылке писем на домен pisem.net в тех случаях, когда отосланное письмо содержит какие-либо “плохие” текстовые фрагменты, занесенные в спам-фильтр на данном почтовом сервере.
5-11Your message to:[адрес получателя]was considered unsolicited bulk e-mail (UBE).[некоторые технические данные]Delivery of the email was stopped! – то же, что и п.5-01.
5-12Message filtered. Please see the FAQs section on spam – то же, что и п.5-01.
5-13[домен сервера Вашего почтового провайдера] blocked by [технические параметры]Blocked for abuse. See [Интернет-ссылка или рекомендуемое действие] – то же, что и п.5-01.
5-14Message rejected. [домен сервера Вашего почтового провайдера и Ваш собственный адрес] – On arrival filtering at [наименование службы на почтовом сервере провайдера ящика получателя] – то же, что и п.5-01.
5-15server refused mail service – то же, что и п.5-01.
5-16We do not accept spam – то же, что и п.5-01.
5-17This domain is blacklisted,consult your postmaster – домен сервера Вашего почтового провайдера занесен в список спам-ресурсов на сервере почтового провайдера получателя, так что Ваши письма не смогут дойти до адресата.
5-18Sorry, Use your ISP’s SMTP server to send mail – этот диагноз может иметь место в тех случаях, когда Ваше письмо не пропускается в ящик получателя серверной спам-защитой из-за его (письма) сходства “по формату” с реально спамовыми письмами, а именно: в письме вообще отсуствует тема или она имеет “сомнительный” характер (?); текст в Вашем письме либо вообще отсутствует, либо он весьма короткий (например, содержит всего 1-2 слова). По собственному опыту могу сказать, что данные вещи просто являются результатом “кривой настройки” правил фильтрования спама администраторами почтовых серверов (спасибо им, что хоть снизошли настроить отсылку уведомления о невозможности доставки писем в данных ситуациях 🙂
5-19access denied – то же, что и п.5-01.
5-20relay not permitted – то же, что и п.5-01.
5-21Requested action not taken: message refused – очевидно то же, что и п.5-01.
5-22Your e-mail was rejected for policy reasons on this gateway. Reasons for rejection may be related to content with spam-like characteristics or IP/domain reputation problems. If you are not an e-mail/network admin please contact your E-mail/Internet Service Provider for help. For e-mail delivery information, please go to [ссылка на сайт с дополнительной справкой о проблеме] – на почтовом сервере провайдера получателя установлена какая-либо защита от спама, которая просто уничтожила Ваше письмо, считая его “почтовым мусором”, поскольку Ваш почтовый домен не числится в списке “разрешенных” отправителей. Письма, отосланные с Вашего адреса, не могут быть прочитаны и автоматически удаляются при прохождении через спам-фильтр еще до того, как письмо попадет в ящик адресата.
5-23Connection refused – в зависимости от условий, причиной может быть либо то же, что и п.5-01, либо то же, что и п.4-43, либо то же, что и п.4-02.
5-24this message MIME IP address [домен сервера Вашего Интернет-провайдера] is originated from spammer or open relay network – то же, что и п.5-01.
5-25Message rejected as spam by Content Filtering – то же, что и п.5-01.
5-26Access Denied – MSG may contain SPAM/WORM/VIRUS/HOAX – немного сходно с п.5-01, но только Ваше письмо “зарубается” из-за наличия в его коде каких-либо “подозрительных” вставок – например, фонового звукового оформления, простой/анимированной картинки, файла-вложения (в частности, EXE-программы или самораспаковывающегося архива) и т.п.
5-27A file attached your email (subject: [тема, с которой Вы отсылали письмо]) was removed because of a format violation. Please refer to BMWA-Policy: [ссылка на информационный Интернет-ресурс почтового провайдера получателя письма] – то же, что и п.5-26.
5-28Illegal Attachment – то же, что и п.5-26.
5-29The message from [домен почтового сервера отправителя] was rejected based on our blacklist.To be removed,please contact remove at [домен почтового сервера получателя],stating your IP address. – то же, что и п.5-01, но при этом предлагается некий способ “легализации” почтового домена отправителя в “черном списке” антиспам-программы, установленной на почтовом сервере провайдера получателя Вашего письма.
5-30Rejected – listed at [ссылка на информационный сайт] – то же, что и п.5-29.
5-31Message rejected by content filter – то же, что и п.5-01.
5-32Try again later – если др. диагнозов в сообщении не указано, то причина заключается в следующем: на некоторых почтовых серверах – например, rambler.ru, при входе в сервер письма, содержащего значительное количество адресов текущего домена (…@rambler.ru), последнее будет блокировано как спамовое и на некоторые адреса из данного домена доставлено не будет. При этом, для возможности прохождения письма через такой спам-фильтр, отправителю придется отослать письмо повторно, уменьшив количество адресов получателей, принадлежащих данному почтовому домену (т.е. rambler.ru).
5-33Recipient address rejected: Greylisted … – то же, что и п.5-01.
5-34Unexpected end of input sequence while deserializing std – скорее всего то же, что и п.5-10.
5-35can’t create user output file – то же, что и п.5-08.
5-36This message was blocked because its content presents a potential security issue. Please visit [ссылка на информационный сайт] to review our message content and attachment content guidelines – то же, что и п.5-26.
5-37JunkMail rejected – [почтовый домен ящика отправителя] is in an RBL on [домен сервера, на котором находится ящик получателя], see Blocked – либо почтовая служба на сервере не была настроена на прием писем, либо почтовый домен отправителя (расширение Вашего адреса после значка “@”) находится в спам-списке и блокируется почтовым сервером получателя.
5-38Rejected by ESETS_SMTP (spam) (in reply to end of DATA command) – то же, что и п.5-01.
6-01Deferred: Operation timed out with [домен почтового сервера получателя]Warning: message still undelivered after 4 hoursWill keep trying until message is 4 days old – отосланное Вами послание не было прочитано получателем в течении 4 часов с момента поступления в его ящик. Письмо будет храниться в ящике получателя в течении 4 дней, после чего будет автоматически удалено (пояснения: некоторые провайдеры ограничивают срок хранения входящей корреспонденции своих клиентов в пределах 3-5 дн., после чего все эти письма автоматически удаляются специальной серверной службой).
6-02Message could not be delivered for 4 daysMessage will be removed from server – отосланное Вами послание пролежало в ящике получателя 4 дня, но так и не было просмотрено; оно будет автоматически удалено (пояснения см. в п.6-01).
6-03Message could not be delivered for 4 daysMessage will be deleted from queue – то же, что и п.6-02.
6-04The attached message had transient non-fatal delivery errorsTHIS IS A WARNING MESSAGE ONLY – YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE!This server is configured to automatically retry delivery at configured intervals.Subsequent attempts to deliver this message are pending. – таким сообщением лишь уведомляется, что на данный момент ящик получателя по каким-либо причинам недоступен, однако провайдер почтового сервера получателя будет возобновлять попытки доставки Вашего письма через неопределенные промежутки времени, так что Вам нет необходимости повторно отсылать письмо (правда результативность таких попыток может быть весьма сомнительна да и, кроме того, указанное сообщение может еще неоднократно приходить Вам, пока письмо наконец-то будет доставлено в ящик получателя).
6-05Sorry, I wasn’t able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)I’m not going to try again; this message has been in the queue too long. – то же, что и п.6-04, но только повторные попытки доставить Ваше письмо адресу не производятся соответствующей службой и оно сразу удаляется после первой же неудачной попытки.
6-06retry timeout exceeded – в момент попытки доставить Ваше письмо адресату его ящик оказался недоступным. Причина, скорее всего, в сильной загруженности почтового сервера, на котором находится почтовый ящик получателя. Как результат, письмо не может быть доставлено и утеряно, но Вы можете попытаться отправить его повторно, спустя некоторый промежуток времени.
6-07Operation timed out – если др. диагнозов в сообщении не указано, то причина та же, что и описанная в п.6-06.
6-08Relay access denied – если др. диагнозов в сообщении не указано, то причина та же, что и описанная в п.6-06.
6-09Connection timed out – либо то же, что и п.6-01, но только время, которое Ваше письмо будет храниться в ящике до удаления сервисной службой почтового сервера получателя, не указано, либо почтовый сервер, на который отсылалось письмо, по каким-либо причинам не обработал запрос на входящую почту.
6-10This message hasn’t been delivered yet. Delivery will continue to be attempted.The server will keep trying to deliver this message for the next 1 days, 19 hours and 47 minutes. You’ll be notified if the message can’t be delivered by that time. – почтовый сервер получателя уведомляет Вас, что в данный момент письмо адресату не было доставлено, но через указанный промежуок времени сервер автоматически повторит попытку доставки письма, о чём уведомит Вас сообщением. При этом совершенно непонятно: просто по какой-то тех. причине письмо не могло быть доставлено получателю, или почтового ящика вообще не существует.
7-01Your message include a virus and can’t be deliveryMessage removed by [название антивируса] – данное сообщение или аналогичное ему имеет место в следующих случаях: отосланное Вами послание реально заражено вирусом (содержит зараженный файл); отосланное Вами послание содержит вложение, которое антивирус на сервере провайдера посчитал вредоносным (например, ZIP-архив с вложенным EXE-файлом); с Вашей машины себя разослал почтовый червь, используя Ваш оригинальный почтовый адрес, но был перехвачен на каком-либо сервере; с какой-либо др. машины себя разослал почтовый червь, используя Ваш оригинальный почтовый адрес, найденный в адресной книге на этой зараженной машине, но был перехвачен на каком-либо сервере; послание службы оповещения является подделкой, сгенерированной каким-либо почтовым червем, отославшим данное послание с какой-либо зараженной машины, на которой в адресной книге имелся Ваш адрес, и червь указал этот адрес в качестве отрправителя; Ваше послание содержит некий текстовый фрагмент, ошибочно принятый антиспам-программой, установленной на сервере почтового провайдера получателя письма, за вредоносный код.
7-02Original address: [адрес получателя]Reason: “Possible Virus Detected/Invalid attachment type [название приложенного к письму файла]”Message rejected: Conversion failure – в принципе то же, что и п.7-01.
7-03A message sent from [адрес отправителя] to [адрес получателя]contained [номенклатурное название вируса] and has not been delivered. – в принципе то же, что и п.7-01.
7-04Virus message was blocked. If it is a mistake, please, visit [сайт поддержки пользователей почтового домена получателя письма] – то же, что и п.7-01.
8-01Message size is to high that limit and can’t be allowed for use – на почтовом сервере провайдера получателя Вашего письма установлено ограничение на максимально допустимый размер входящих писем; Ваше письмо будет либо уничтожено, либо переслано Вам назад (обычно просто автоматически удаляется на входе в почтовый сервер).
8-02message size is to longest that limit and can’t be allowed for process of dispatch – то же, что и п.8-01.
8-03Message size exceeds fixed limit – то же, что и п.8-01.
8-04Message size exceeds maximum permitted – то же, что и п.8-01.
8-05File too large – то же, что и п.8-01.
9-01File is corrupted – на почтовом сервере отправителя/получателя установлена антивирусная программа, которая проанализировала приложенный Вами к письму файл и посчитала его по каким-либо причинам “поврежденным” (например, если вложение было разбито на несколько кусков и отправляется по частям). После этого Ваше послание автоматически удаляется с почтового сервера отправителя/получателя, не достигнув почтового ящика адресата.
9-02Archive is corrupted – то же, что и п.9-01, но только касательно архива, приложенного к письму.
9-03Unable to store mail now. Try later. – наиболее вероятной причиной данного сообщения является запрет доступа к ящику получателя, поскольку он (получатель) в момент прибытия Вашего письма уже проверяет почту. Если почтовая служба (почтовый провайдер) получателя построена грамотно, то, несмотря на указанное сообщение, Ваше письмо будет положено в ящик получателя после того, как он закончит проверять свою почту. В противном случае, Вам придется отсылать письмо повторно.
Дополнительная информацияВышеприведенные перечни содержат расшифровки наиболее распространенных сообщений службы оповещения, поэтому не стоит отчаиваться в том случае, если Вы не нашли в них подходящей – мой список постепенно будет дополняться новыми расшифровками, так что просто подождите какое-то время.
Если после отправки писем Вы не получаете никаких сообщений службы оповещения, равно, как и ответов на свои письма, то, скорее всего, это происходит по одной из следующих причин: либо на почтовом сервере получателя присылаемые Вами послания воспринимаются как спам и автоматически удаляются без отсылки каких-либо предупредительных уведомлений, либо человек, которому Вы пишите, просто не читает или не реагирует на получаемые письма.