Как проверить и отключить платные мобильные подписки на Мегафоне?
Сейчас мы расскажем о таком действенном способе сэкономить деньги на лицевом счету как отключить подписки на мегафоне. Чаще всего именно они оказываются причиной лишних расходов на мобильную связь. Таким образом, что же делать, если Вы заметили, что телефон списывает деньги, расход которых Вы не планировали?
Проверка подписок на телефоне
Не редко абоненты пользуются мобильным контентом, не задумываясь о том, что впоследствии различные бесплатные фишки могут оказаться платными, а порой и платные мобильные сервисы подключаем, не вникая в суть и вместе с этим тратя свои деньги.
Как и любой сотовый оператор, Мегафон предлагает своим абонентам различные услуги.
Вариант №1 – USSD командаУзнать о наличии активных платных служб поможет Сервис Гид. Для этого необходимо выполнить простую команду с телефона – *105#. В открывшемся меню нужно выбрать вход в Личный кабинет, этому соответствует первый пункт. Далее, нажатием клавиши с цифрой 4, нужно зайти в раздел управления настройками.
Фотогалерея:
После всех этих действий абоненту станет доступным сделать следующий выбор между разделами:
- Запрос на все активные сервисы (кнопка 4).
- Информация о подписках, которыми может управлять абонент на своем номере, то есть он может удалять их или менять настройки (кнопка 2).
- Перечень подключенных платных услуг от Мегафона (кнопка 3).
Наличие платного контента можно проверить, отправив короткое сообщение на 5051. В тексте сообщения нужно написать INFO или же в русском варианте ИНФО. После этого ждите необходимую информацию в смс уведомлении.
Фото:
Способ №3 – интернетДля данного варианта необходимо подключение к всемирной паутине. Зайдя на сайт оператора, нужно перейти в личный кабинет абонента. Перед этим потребуется регистрация в нем, которая займет лишь пару минут. После входа в этот кабинет следует перейти в раздел управления услугами. Здесь можно найти не только их названия, но также и стоимость.
Шаг 1. Вход в Личный кабинет. Шаг 2. Шаг 3. Просмотр подключенных услуг.
Для удобства своих клиентов Мегафон имеет специальный портал, на котором каждый желающий может ознакомиться со всем платным контентом, предлагаемым оператором. Его адрес http://podpiski.megafon.ru/.
Уточнить информацию о нужной подписке Вы можете на специальном ресурсе Мегафона.
Способ №4 – справочная служба оператораПро подписки, подключенные к номеру телефона, может рассказать справочная служба поддержки Мегафона.
Чтобы воспользоваться этим сервисом, нужно набрать короткий номер 0505. Электронный помощник, детально расскажет о дальнейших действиях и поможет ознакомиться с нужной информацией.
Отключение платных услуг на Мегафоне
Абонентам важен не только просмотр информации об активных платных сервисах на мобильном, но так же и то, как можно отменить ту или иную подписку.
Управление подписками, также как и проверка их наличия, может происходить по нескольким сценариям.
Рекомендуем к просмотру:
Отключение через USSD запросДля каждой услуги предлагаемой Мегафоном закреплена своя команда управления, которую можно узнать при проверке наличия подписок на телефоне с помощью комбинации *505#. В уведомлении, которое придет в ответ на запрос можно будет ознакомиться с вариантами отключения услуг.
Отключение по смс сообщениюОтключиться от платного контента поможет отправка сообщения со словом СТОП (STOP) на 5051. Так абонент не может отказаться от всех подписок на номере, но для конкретных услуг (которые пользователю можно удалять из списка) оператор пришлет инструкцию.
Запрос на остановку платных подписок.
Помимо того, на портале http://podpiski.megafon.ru/ есть данная информация по большинству предоставляемых услуг.
С помощью специальных кодов можно приостановить нужную подписку.
Отключение через личный кабинет пользователяДанный сервис предусматривает не только ознакомление с содержимым номера телефона, но также и управление им. В разделе управления можно найти кнопки деактивации платного контента.
Отключение подписок в личном кабинете на сайте Мегафона занимает несколько секунд.
Отключение на горячей линии МегафонаПозвонив специалистам Call-центра оператора можно попросить их помочь с отключением ненужных услуг. Для этого наберите 8-800-500-0500 или же 0500.
Визит в фирменный салон связи для отключенияДля абонентов, у которых возникли сложности с предыдущими способами, есть еще один выход – обращение к специалисту сервисного центра Мегафона.
Перед визитом проверьте у себя наличие документов, удостоверяющих вашу личность, то бишь паспорта, так как обслуживание в этих заведениях происходит только после идентификации владельца карты.
Отключение подписок на модеме
Если за вашим лицевым счетом закреплена подписка для модема, но Вы хотите от нее отказаться, то в этом случае помочь сможет лишь специалист по техническим вопросам ближайшего сервисного центра Мегафон.
Отключение подписок на планшете
Планшет на базе 3G работает аналогично любому смартфону, поэтому и схемы действий при отключении того или иного сервиса у него идентичны тем, что мы описали ранее.
То есть отказаться от платного контента возможно с помощью:
- Смс сообщений.
- Личного кабинета.
- Сервисных (USSD) команд.
- Консультанта горячей линии.
- Консультанта сервисного центра.
Видео по теме:
Установка запрета на подписки
Для этого воспользуйтесь услугой, которая носит название «Стоп контент». Активация ее происходит после отправки запроса *105*801# или внесение соответствующих настроек в личном кабинете. При желании ее можно и деактивировать с помощью другой команды: *526*0#.
Подключение подписки
Для абонентов, которым важно получать актуальную информацию по тому или иному направлению, Мегафон предлагает активировать подписку на нужную тематику. Стоимость и способы подключения каждой из них можно узнать на уже упомянутом портале, а также с помощью других сервисов:
- Отправки смс.
- Отправки USSD запроса.
- Настроек личного кабинета.
- Горячую линию оператора.
В заключении
Каждый из абонентов мобильной связи самостоятельно решает, какими сервисами ему пользоваться. Оператор Мегафон в свой черед дает лишь инструменты по настройке номера пользователя.
Cпециалист по телекоммуникационным системам и консультант сайта. Не нашли ответ на свой вопрос - задайте его автору!