Deutsche Post - национальный почтовый оператор Германии
Deutsche Post AG - национальный почтовый оператор Германии. Входит в состав холдинга Deutsche Post DHL. Основное направление работы - доставка письменной и посылочной корреспонденции внутри Германии и доставка международной письменной корреспонденции. Доставка из Германии международной посылочной корреспонденции осуществляется через другое подразделение общего холдинга - DHL.
DHL имеет представительства во многих странах мира, поэтому отправка посылки с помощью услуг DHL может быть произведена не только с территории Германии, но и с территории других стран, например США или Китая. В данном случае вид отправлений будет обозначен как DHL Global Mail и отправление будет доставляться транзитом через Германию.
Следует иметь ввиду, что Германия не является членом кооператива EMS, поэтому как таковая EMS доставка в Германии отсутствует. Но по договоренности между почтовыми администрациями стран, посылки отправленные из Германии через Deutsche Post DHL или из других стран через DHL Global Mail, в стране получателя могут доставляться как национальными почтовыми операторами, так и их EMS-подразделениями.
Особняком стоит третье подразделение общего холдинга - DHL Express. Эта компания занимается международной экспресс доставкой документов и грузов.
- Основной сайт Deutsche Post: http://www.deutschepost.de
- Основной сайт DHL: http://www.dhl.de
- Основной сайт DHL Global Mail: http://us.dhlglobalmail.com/
- Основной сайт на русском: http://www.dhl.ru
- Телефоны: 0228 4333111 (Deutsche Post), +49 (0)228 28609898 (DHL),
- Страница в Facebook: https://www.facebook.com/deutschepost
- Страница в Twitter: https://twitter.com/DeutschePostDHL
- Канал YouTube: http://www.youtube.com/deutschepostdhl
Deutsche Post (нерегистрируемые отправления):
- Ограничения по весу для письменной корреспонденции, отправляемой через Deutsche Post за границу Германии - 2 кг.
- Максимальное размеры: не более 90 см. по сумме трех измерений.
Deutsche Post DHL и DHL Global Mail (регистрируемые отправления):
Бандероли (DHL Päckchen International) или DHL Global Mail:
- Вес - до 2 кг.
- Максимальные размеры - не более 90 см. по сумме трех измерений, максимальный размер любой из сторон - не более 60 см.
Посылки (DHL Paket International):
- Ограничения по весу - до 31,5 кг.
- Максимальный размер - 120*60*60 см.
Посылки DHL Global Mail:
- Ограничения по весу - до 20 кг
- Максимальный размер любой из сторон - 106 см.
Всем зарегистрированным почтовым отправлениям пересылаемым через Deutsche Post DHL присваивается уникальный 12-ти значный номер Deutsche Post. По данному номеру отправление отслеживается только на территории Германии.
Пример номера для отслеживания Deutsche Post DHL: 123457689012
Отправлениям DHL Global Mail присваивается номер для отслеживания, который имеет 2 начальные буквы GM
Пример номера для отслеживания DHL Global Mail: GM12345678901234567.
После экспорта отправления из страны отправителя, ему присваивается международный номер для отслеживания в формате UPU (Всемирного Почтового Союза) (стандарт S10).
Формат номера для отслеживания Deutsche Post DHL выглядит следующим образом:
- Для МПО массой до 2 кг (мелкие пакеты): Rx123456785DE
- Для МПО массой от 2 до 20 кг (посылки): Cx123456785DE
- Для МПО массой 31 кг (EMS-посылки): Ex123456785DE
R/C/E - идентификатор типа отправления;
x - латинская буква от A до Z, позволяющая обеспечивать уникальность номера;
123456785 - цифровой код, позволяющий обеспечивать уникальность номера;
DE - обозначение страны отправителя (в данном случае Deutschland - Германия) с соответствии со стандартом S10 UPU.
Следует иметь ввиду, что по трек-номеру МПО невозможно определить страну получателя. Данная возможность в принципе не предусмотрена в структуре трек-номера.
Deutsche Post DHL:
Отслеживание отправлений Deutsche Post DHL необходимо начинать на сайте данного почтового оператора. Страница для отслеживания: http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=en В поле Shipment number вводим номер для отслеживания и нажимаем кнопку Search для отображения результата.
После экспорта отправления из страны отправителя в списке статусов отслеживания появится срока UPU Code/Matchcode в которой будет отображаться номер для отслеживания в международном формате, например CP123456785DE.
DHL Global Mail:
Отслеживание отправлений DHL Global Mail необходимо начинать на сайте данного почтового оператора. Страница для отслеживания: http://webtrack.dhlglobalmail.com/ В поле поиска на данной странице указываем номер для отслеживания и нажимаем кнопку Отследить для отображения результатов.
Поскольку отправления доставляемые через DHL Global Mail проходят консолидацию в Германии, полноценное отслеживание по трек-номеру DHL Global Mail возможно только до попадания отправления в эту страну. Когда это произойдет, то в деталях отслеживания будет доступен раздел Package Details в котором, в графе Delivery Partner будет указан номер для отслеживания в формате Deutsche Post DHL, т.е. просто 12 цифр. Далее этот номер проверяется как номер для отслеживания Deutsche Post DHL (как описано выше).
В стране получения отслеживание необходимо производить на сайте национального почтового или EMS-оператора.
В России посылки отправленные через Deutsche Post DHL или DHL Global Mail доставляет Почта России или EMS Почта России.