Как абоненту МТС защитится от платных смс на короткие телефонные номера.

В настоящее время любой пользователь мобильной связью, в следствии действий вируса или иными способом, может потерять деньги положенные на свой телефон. Если мобильный телефон заражен вирусом, списание средств с телефона может происходит без ведома владельца. А так же путем обмана, человек может по незнанию отправить смс на короткий номер, а потом окажется что номер платный и смс сообщение соответственно может стоить десятки или сотни рублей. Оператор сотовой связи МТС для устранения этой проблемы, для своих абонентов предлагает услугу "Запрет контента". При помощи этой услуги, Вы сможете заблокировать исходящие звонки и SMS на платные номера информационно-развлекательных сервисов, а также заблокировать входящие SMS сообщения и звонки с платных коротких номеров. Если вы пострадали от действия мошенников, в этой статье дается описание, как "вычислить" номер входящего смс сообщения содержащего спам. А так же как обратится к сотовому оператору связи с требованием, вернуть потерянные деньги. И дается описание как подключить услугу компании МТС "Запрет контента". Mobile

С 28 декабря 2010 года своим клиентам, компания МТС дает возможность подключить услугу "Запрет контента". Услуга "Запрет контента" блокирует входящие и исходящие звонки и спам смс сообщения с коротких и на короткие номера сотовой связи. Для простых (не корпоративных) пользователей эта услуга называется «Запрет контента 0». На момент написания статьи, услуга «Запрет контента 0» является бесплатной. Для корпоративных пользователей, услуга называется «Запрет контента 20» и стоит 20 руб./месяц. Услуга "Запрет контента" имеет опции, которые дают возможность подключить/отключить исходящие смс сообщения на все междугородние/международные телефонные номера. Это дает возможность по незнанию, не отправлять дорогие междугородние/международные смс сообщения. По отзывам пользователей, эти услуги не дают полную защиту от спам сообщений и действий мошенников через платные короткие телефонные номера, но значительно снижают риск потери денег.

Оператор мобильной связи МТС блокирует не все короткие номера. Короткие телефонные номера которые используются для бесплатных информационных сервисов самой компанией МТС не блокируются. А так же не блокируются номера для получения настроек телефона или другие технически нужные короткие телефонные номера. Перечень номеров которые не блокируются, указан ниже.

Услуга МТС «Запрет контента» не распространяется на следующие номера:

Голосовые: 0022, 0505, 05087, 0515, 05354, 05357, 05358, 05359, 05360, 0550, 0551, 05534, 05535, 05536, 0570, 0590, 0606, 0676, 0678, 0692, 07287, 0770, 0777, 0800, 0801, 08222, 08252, 0850, 0860, 0861, 0867, 0876, 0879, 0880, 0884, 0885, 0886, 0887, 0890, 0894, 08966, 0921, 0989, 0990. SMS: 3225, 2180, 1626, 262, 2640, 507, 1879, 5271, 2933, 08911, 2210, 8000, 7525, 9000, 2558, 1095, 7112, 7740, 2254, 7761, 4556, 2273, 1255, 2532, 7760, 7243, 1960, 4385, 373, 2720, 2265, 417, 587, 6438, 1134, 7968, 3115, 000744, 001001, 6471, 587, 7808, 6768, 2575, 1104, 3720, 888, 8283, 0703, 4983, 6247, 5287, 2641, 5272, 1830, 80858, 6207, 7760, 7761, 111, 0890, 1234, 8111, 6677.

Для того чтобы подключить услугу МТС "Запрет Контента" на своем телефоне необходимо позвонить в контактный центр МТС и следовать инструкциям информатора. В Контактный Центр МТС можно позвонить по следующим телефонам.

- с мобильного телефона МТС, бесплатно на короткий справочный номер - 0890.

- с городского телефона, бесплатно по номеру 8 800 333 0890.

- в роуминге на бесплатный номер +7 495 766 0166.

- по факсу 8 (495) 766-00-58.

Абоненты компании МТС могут терять свои деньги еще и из за подписок на платные сервисы МТС. А на бесплатных подписках терять свое время, т.к. они надоедают своими спам сообщениями. Любой пользователь МТС может проверить какие подписки на его телефоне есть и соответственно при желании отписаться от них.

• команда *152# "Вызов" - позволяет посмотреть список подписок и отписаться от них, также там можно посмотреть последние 5 платных действий совершенных с вашего телефона.

Еще подписками можно управлять через Интернет. Для этого зайдите на сайт www.mts.ru в раздел «Мои подписки» .

О всех расходах совершенных с вашего телефона, можно узнать на сайте www.mts.ru в разделе «Контроль расходов» .

Перед отправкой смс сообщения на платный номер, Вы можете узнать его стоимость. Для этого на сайте www.mts.ru имеется специальная форма , в которую можно ввести короткий номер и проверить его стоимость. Альтернативный вариант проверки стоимости звонков и смс сообщений на короткие номера - сайт www.smsnumbers.ru - определение стоимости отправки или совершения звонков на короткие номера операторов мобильной связи.

Если в следствии действия мошенничества или вируса, вы потеряли свои деньги, то Вам для подачи жалобы на мошенника, может понадобится узнать по короткому номеру, оператора связи на который ушли деньги. Узнать по номеру телефона название оператора, можно на сайте www.mtt.ru .

Если вы потеряли деньги в следствии отправки смс сообщения или звонка на платный короткий номер, у вас есть возможность обратится с жалобой в МТС. Для обращения с жалобой для возврата потерянных денег, воспользуйтесь формой обращения на сайте оператора сотовой связи МТС. Или можно зайти с мобильного телефона, посетив версию сайта для мобильных телефонов . После разбирательства пострадавшим от мошенников абонентам МТС возвращают деньги.