Хитрости банка с вашей «Копилкой». Ложь всегда и везде.

На указанную вами электронную почту отправленописьмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

В дополнение к оформенной подпискевы можете также получать:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправленописьмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправленописьмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Как всегда и практически во всех банках — скрытые условия, введение потенциального клиента в заблуждение относительно условий и.т.д… Всегда старался вчитываться в «скрытые» строки договоров, но все равно проглядел… Сам виноват, понимаю что после драки кулаками не машут, но все таки…

Хочу предупредить желающих воспользоваться услугой «Копилка» от Приватбанка. Запомните одну главную вещь: пополнять свою копилку вы можете в любой момент, но НЕ СНИМАЙТЕ с копилки часть денег или всю сумму. Хоть на сайте Приватбанка и декларируется что возможно частичное снятие средств, но это снятие повлечет за собой АВТОМАТИЧЕСКОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ТЕКУЩЕГО ДОГОВОРА (причем по инициативе клиента) и аннулирование начисленных процентов по вкладу. Видите ли, Приватбанк «обиделся» на то, что вы вдруг решили воспользоваться частью своих средств и не желает больше иметь с Вами никаких отношений! Но свой вклад на карточку вы не получите! Почему? А вот почему!

Но самое интересное дальше! Со следующего дня Приватбанк сожалеет, что сгоряча порвал с вами отношения и быстренько АВТОМАТИЧЕСКИ создает новый договор, о котором вы ни ухом, ни рылом не слышали. Естественно, что никакими начисленными процентами там и не пахнет, только сумма внесенных вами денег. Нет, ни звонков по телефону, ни СМС, хотя в случаях кредитных проблем банк быстро находит способы вас найти и оповестить. Вот такой вот банк, быстрый, техничный, инновационный, но, к сожалению, хитрый и лживый.

Romarrrio, добрый день! Условия и тарифы по банковским продуктам понятны и прозрачны для каждого клиента, с которыми можно ознакомиться на внешнем сайте ПриватБанка privatbank.ua.

Снять средства с «Копилки», Вы можете в любое время воспользовавшись терминалом самообслуживания, мобильным приложением «Копилка», на сайте www.kopi.pb.ua, или через систему Приват24. Более детально ознакомиться с информацией, Вы можете перейдя по ссылке privatbank.ua/kopi/#frame_height=3125.

Действительно, как при снятии всей суммы, так и при снятии ее части, текущий договор закрывается и сразу автоматически открывается новый договор. При этом если Вы сняли не всю сумму, оставшаяся сумма переводится на новый договор.

При досрочном снятии средств с «Копилки» выплачиваются проценты, начисленные на следующих условиях: -при возврате до истечения 3 месяцев: процентная ставка * 0,33; -при возврате в период от 3 до 6 месяцев: процентная ставка * 0,5; -при возврате в период от 6 до 12 месяцев: процентная ставка * 0,67.

Хотели бы обратить Ваше внимание: если Вы будете снимать средства с «Копилки», например, через терминал самообслуживания, то на экране терминала будет отображается сумма начисленных процентов, а также сумма процентов, которая будет потеряна из-за досрочной выплаты средств.

Спасибо за отзыв! С уважением, ПриватБанк.

Комментарии - 15

Добрый день, ПриватБанк! Давайте по пунктам:

1. «Условия и тарифы по банковским продуктам понятны и прозрачны для каждого клиента, с которыми можно ознакомиться на внешнем сайте ПриватБанка privatbank.ua.»

— Ознакомиться можно, это правда. Но, есть один маленький, но значительный нюанс! На Вашем сайте условия и тарифы могут поменяться в любую минуту, и то что вчера было условием, сегодня может оказаться его нарушением. Может поэтому с клиентом не заключают письменного договора, в котором были бы четко расписаны все условия тарифы? Или как?

2. «Действительно, как при снятии всей суммы, так и при снятии ее части, текущий договор закрывается и сразу автоматически открывается новый договор.»

— Почему на Вашем официальном сайте, в описании тарифов депозита «Копилка» нет даже упоминания про это? Изучая тарифы мы видим что написано очень «понятно и прозрачно»: «Выплата процентов — При возврате вклада», «Частичное снятие — Да». И клиент думает: «Здорово! В любой момент я смогу снять часть вклада или весь вклад, при этом мне выплатят начисленные проценты!» А Вам это и нужно, ведь при снятии вклада Вы быстренько разрываете договор, объявляете что это по инициативе клиента и снимаете с себя обязательства по выплате процентов.

3. «При досрочном снятии средств с «Копилки» выплачиваются проценты, начисленные на следующих условиях: -при возврате до истечения 3 месяцев: процентная ставка * 0,33; -при возврате в период от 3 до 6 месяцев: процентная ставка * 0,5; -при возврате в период от 6 до 12 месяцев: процентная ставка * 0,67.»

— А почему же этого не было на сайте раннее, когда я заключал договор? Наверное потому, что такого положения еще не было, что было запрещено частичное снятие. Но потом Вы подумали: «А зачем запрещать частичное снятие? Ведь тогда мы не можем отказаться от своих обязательств. Пусть клиенты снимают деньги, а мы с них проценты!»

Давайте будем честными, и перестанем лукавить. Мы, каждый со своей стороны, хотим получить прибыль, Вы — от оборота наших денег, мы — от депозитных процентов. Так почему не делать это честно?