«В Египет россияне летят через Турцию»

Уроженка Саранска, работающая в сетевом пятизвездочном отеле в Хургаде — ​о ситуации с турбизнесом в «cтране фараонов».

Уроженка Саранска, работающая в сетевом пятизвездочном отеле в Хургаде — о ситуации с турбизнесом в «cтране фараонов».

Президент России Владимир Путин на последней Прямой линии развеял надежды жителей страны на летний отдых в Египте. «На Синае чуть ли не каждый день боевые столкновения идут. Мы просто не имеем права не сказать нашим людям, что поездки могут быть опасны», — объяснил он причины полного прекращения авиасообщения между двумя странами и дал понять, что возврата на прежние позиции можно ждать лишь после того, как россиянам будет гарантирована полная безопасность. 26-летняя уроженка столицы Мордовии Евгения, последние два года работавшая администратором пятизвездочного отеля в Хургаде, расположенного на побережье Красного моря, после трагических событий не покинула Египет и продолжила трудиться в прежней отрасли. О русских туристах, продолжающих прибывать в «страну фараонов», и египетском хлебе с ней поговорил Денис Тюркин.

«С»: Что там с работой? Домой не собираешься?

— Нет. Вообще все нормально, работа есть, туристы приезжают. Русских семей бывает по две-три в месяц. Сейчас вот живет семья из Санкт-Петербурга. Они гостят у нас по три-четыре раза в год, «греют» детей. Прибывают к нам окружными путями — через Турцию. Как правило, у нас бывают гости из Москвы и Санкт-Петербурга. Так вот, из этих городов они летят до Стамбула, где и пересаживаются на прямой рейс в Хургаду. А наши отели бронируют напрямую: не через турагентства, как ранее, а в Интернете, используя популярные сайты вроде «Букинг.ком».

«С»: То есть наших людей сложности и предостережения Президента Путина не останавливают?

— Отнюдь. Вот есть такие любители Египта, которые не жалеют своего времени. Ведь в Стамбуле им приходится ждать по восемь часов другого самолета!

«С»: Я слышал, что еще через Израиль как-то на египетские курорты добираются…

— К нам точно такими путями не приезжали. Были такие, что через Белоруссию с пересадкой в Минске летели, но это только поначалу. Сейчас таких нет.

«С»: Наверняка после полного прекращения авиасообщения между Россией и Египтом на местных курортах стало в разы меньше отдыхающих…

— Я бы сказала, что количество отдыхающих снизилось значительно, как и ассортимент предоставляемых услуг. Некоторые отели подверглись «консервации», настолько у них снизился поток туристов. То есть персонал просто распустили по домам до лучших времен. «Мой» отель — один из тех, что продолжает свою деятельность. Заполняемость составляет около 50%, но нужно учитывать, что сейчас в Египте не сезон как таковой. Максимумом после всех известных событий был показатель примерно в 80%. В других отелях живут от силы 50, ну может, 100 человек… Сейчас еще идет сезон репиторов, клиентов класса VIP. Это люди, которые за год приезжают на курорт множество раз — вплоть до нескольких десятков. У нас есть такие, что живут в отеле по полгода. Именно поэтому заполняемость относительно неплохая. Вдобавок у нас всегда было много иностранцев, то есть туристов, приезжающих не из России. Сетевые отели в таких ситуациях всегда живут лучше одиночных. Я бы сказала, что спад туристического потока вынуждает местные власти и администрацию отелей вносить коррективы в свою деятельность. Заключаются контракты с другими странами, с другими турагентствами, чтобы хоть как-то заместить поток туристов из России.

«С»: Твоя зарплата снизилась?

— Да, хотя и не так сильно. Но в других отелях проблемы серьезнее. Зарплаты урезали не только приезжим из других стран, что работают администраторами и по другим специальностям. Местное население тоже потеряло в заработке! Многих людей сократили, и теперь они находятся без работы. Шарм-эль-Шейх практически отрезан от большой земли.

«С»: Что ты имела в виду под «сокращением ассортимента предоставляемых услуг»? Изменилось качество еды, урезали развлекательную программу?

— Нет, с едой, обслуживанием и развлекательной программой все осталось на прежнем высоком уровне. Хотя в некоторых ситуациях мы и на чем-то стали экономить: с дорогого перешли на более дешевое. Уволили часть персонала, и теперь оставшимся приходится работать больше. Сократилось количество разных презентов гостям. Ну вроде тех, когда только что прибывшим дарили бутылку вина, фрукты… Вообще путевки к нам стали дешевле стоить, и класс гостей стал пониже, не такой, каким был раньше. Надеемся на сезон, который стартует у нас примерно в середине мая, когда у детишек начинаются каникулы и родители массово везут их на море. Надеемся на жителей Белоруссии и Украины.

«С»: Какие-то страны, кроме России, отказались от визитов в Египет?

— Нет, страны все те же самые: и Великобритания, и Германия, и Польша, и Голландия… Поток туристов в Хургаду из этих государств за последнее время даже немного подрос в связи с закрытием авиасообщения до Шарм-эль-Шейха.

«С»: Пара вопросов о тебе. Повысила свой уровень английского благодаря этой работе?

— Ты знаешь, одним из предъявляемых качеств к претендентам на должность администратора и было знание английского. Ну ты понял. (улыбается — «С»)

«С»: Как тебе египтяне и Хургада? Не опасно юной жительнице России ходить по местным улицам?

— Никакой опасности не ощущаю. Местные уже привыкли, знают, кто туристы, а кто здесь работает. Историю и их культуру я немного изучила. И после двух лет общения с представителями этого народа могу сказать, что они… Кхм… Хитроватые. Пожалуй, это самое подходящее слово! (смеется — «С») Живу в таком районе, где стоят одни виллы. На «моей» вилле живет хозяин, его брат и еще две семьи, причем одна — смешанная: жена там русская, а муж — египтянин. Все очень доброжелательные. Мы хорошо общаемся, собираемся на крыше, делаем барбекю. За квартиру раньше я платила 1 500 фунтов (более 11 тысяч рублей по курсу на 4.05 — «С») в месяц. Из-за снижения туристического потока и общего падения доходов хозяин квартиры пошел навстречу и снизил плату до 1 000 фунтов (почти 7 500 рублей — «С»). Владельцы недвижимости чувствуют общую обстановку, они не хотят терять последних клиентов. В плане продуктов Египет и Россию очень сложно сравнивать… В Мордовии много своего производства, а в Египте, наоборот, почти только один импорт. Цены сильно разнятся. Местный хлеб ты можешь купить за 3–5 фунтов (не более 38 рублей — «С»), а привезенный откуда-то будет стоить около 10–15 фунтов (не более 112 рублей — «С»). Здесь есть магазины немецкие, российские, украинские… Там можно купить ровно то же, что продается в этих странах. Но цены в данных магазинах выше в разы.