Черный экран при включении ноутбука: причины и решение проблемы

Черный экран при включении ноутбука: причины и решение проблемы

«При включении ноутбука черный экран и курсор» — типичная ошибка в работе операционной системы. Сбой может произойти в любом системном файле и мы вряд ли найдем тот самый файл, даже если ноут загрузится в нормальном режиме сразу после «экстренной перезагрузки». Важно другое, а именно, наши дальнейшие действия по возобновлению работы. Конечно, мы всегда можем переустановить Windows и всем бедам про черный экран придет конец. Но зачем усложнять себе жизнь, удаляя кучу ценных файлов, да и вообще, не царское это дело – переустанавливать винду! Поэтому я приведу парочку простых способов включить потухший ноутбук, не издеваясь над жесткими дисками.

Проблема с драйверами

Случай, когда ноутбук работает, но на экране ничего не отображается, может быть связан с устаревшей версией БИОС материнской платы. В этом случае происходит следующее:

  • операционная система нового поколения, такая, как Windows 10, автоматически установила новые драйвера для видеокарты;
  • схема управления питанием, предусмотренная в новом программном обеспечении, не может корректно работать с ресурсами материнской платы;
  • при включении ноутбука не включается монитор, но горит кнопка питания, есть звук охлаждения, входа в систему — это показывает, что все работает нормально.

В данной ситуации пользователь видит только черный экран с курсором. В ноутбуках Asus, Acer старых ревизий для возникновения изображения достаточно закрыть и снова открыть крышку.

Совет! Чтобы не возникало проблем в будущем, стоит обновить прошивку БИОСа. Для этого потребуется зайти на сайт производителя ноутбука, найти раздел поддержка и загрузить файл обновления. Все инструкции по прошивке — прилагаются.

Нужно установить рабочую версию BIOS

Если ваш второй экран функционирует отлично, а экран вашего компьютера работать отказывается, также отключение настроек и возвращение к настройкам завода БИОС не смогли помочь, в данном случае желательно перепрошить БИОС.

Провести обновление BIOS возможно разными вариантами:

  1. С помощью варианта «MS-DOS»;
  2. Используя ОС;
  3. Не входя в DOS и запуска компьютера.

Легче всего обновить БИОС – это применение стороннего софта. Но, более правильно вручную зайти на главный ресурс создателей вашей системной платы и просто загрузить обновления с данного сайта.

Главное, перед установкой BIOS создать резервную копию ОС или хотя-бы точку восстановления. Когда вы начнёте устанавливать BIOS без точки доступа, ваша система может сбиться, и вы потеряете все настройки.

Проблемы программного обеспечения

Недавно установленное программное обеспечение может быть причиной нарушения работы драйверов видеокарты. В этом случае при загрузке ноутбука отображается черный экран без явных признаков нормального входа в систему в виде звука приглашения.

Чтобы удалить недавно установленные программы, требуется загрузиться в безопасном режиме. Для этого:

  • при окончании загрузки БИОСа нажимается кнопка F8;
  • если ноутбук не выводит на дисплей диагностических сообщений, можно быстро нажимать и отпускать кнопку постоянно сразу после включения;
  • при появлении на экране текстовых строк с вариантами загрузки следует выбрать безопасный режим.

После включения ноутбука в безопасном режиме следует удалить недавно установленные программы. После перезагрузки работа системы будет восстановлена.

Начинаем устранять неполадки

Итак, перед нашими действиями с ноутбуком, желательно сбросить аппаратные настройки устройства. С большим процентом вероятности это сможет вам помочь убрать черный экран:

  1. Миникомпьютер выключаем и вытаскиваем шнур от розетки;
  2. Затем, вынимаем батарею из девайса;
  3. Нажимаем на кнопочку питания на 25 секунд;
  4. Далее, нужно вставить батарею вновь в компьютер;
  5. Подключаем зарядку;
  6. Затем, включаем ноутбук обратно.

После того, как вы сбросили аппаратные настройки, если ваш ПК начнёт загружаться, он спросит у вас, каким типом ОС нужно загрузиться. Выбираем «Обычный запуск Виндовс».

Также, данный экран может появиться из-за проблем с БИОС. В BIOS также просто сбросить настройки. Итак, вы обновили его драйвера и сбросили настройки, но они вам не помогли. В этом случае нужно разобрать ноутбук.

Обрыв шлейфа или отказ системы подсветки

Что делать, если при загрузке ноутбука черный экран, вентилятор работает, но ничего не происходит? Ответ прост: проверить работу внешнего выхода видеокарты. Для этого к ноутбуку следует подключить внешний монитор. Это можно сделать при помощи разъема на боковой панели.

Если у ноутбука есть современный разъем HDMI, для проверки работоспособности его можно подключить к телевизору. Если же индикаторы горят, кулеры шумят, а на основном экране и внешнем мониторе изображения так и не появилось — стоит попробовать нажать кнопку F6 для принудительного переключения на подключенное устройство изображения.

Совет! В разных моделях ноутбуков кнопка вывода данных на внешний дисплей может отличаться, стоит обратиться к документации к устройству. Если же ничего не приводит к положительному результату – нужно обратиться в сервисный центр для ремонта.

Как убрать ошибку в БР?

У вас даже после загрузки компьютера в БР ноутбук всё равно производит загрузку на автомате? В таком случае нужно проделать «Восстановление Windows». Чтобы это сделать, Windows необходимо подобрать вариант системы, к каковой легко возвратиться: сделать выбор той даты, в которое время экран работал отлично.

В случае-же, если вам удалось произвести запуск ОС и экран начал работать, то желательно начать обновление драйверов видеокарты и BIOS. В том числе и при отлично работающем мониторе, обновлять драйвера желательно периодически, примерно раз в 30 дней. Для вас будет легче, если ваш ПК будет обновлять их на автомате.

Пробой батареи

Если ноутбук не запускается, не горит ни один индикатор, не шумят вентиляторы — стоит проверить состояние батареи. Для этого ее отсоединяют. Ноутбук подключается к сети 220В зарядным устройством. Если в этом режиме системник работает, значит, произошел внутренний пробой аккумулятора. Его достаточно заменить для возобновления нормальной работы.

Причины черных экранов смерти при загрузке Windows 7

  • Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ — из-за подобного чаще страдают пиратские копии Windows.
  • Вирусное заражение — скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
  • Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
  • Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
  • Другие неисправности аппаратного характера (редко).

Повреждение или удаление файлов Windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.

Аппаратный сброс

Аппаратный сброс может помочь, когда ноутбук включается, но экран черный. Он делается по-разному на моделях отдельных производителей. Компания HP предлагает подробную инструкцию, как на своем сайте, так и в документации к компьютеру. В общем случае нужно действовать следующим образом:

  • ноутбук выключается и отсоединяется от сети;
  • вытаскивается батарея;
  • зажимается кнопка питания на 20 секунд или больше — это нужно для нейтрализации оставшегося заряда на элементах материнской платы;
  • ноутбук подключается зарядным устройством к сети и включается.

Для двойной проверки можно присоединить к системе внешний монитор или телевизор. При включении нужно следить: если на подключенном устройстве при запуске появляются строчки проверки БИОСа, а на дисплее нет изображения — значит, проблема в экране ноутбука. Требуется визит в сервисный центр.

Итак, в БР можно перенастроить ноутбук:

  1. Включаем прибор;
  2. Перезагружаем ОС и входим в «Панель управления»;
  3. В панели загружается ОС;
  4. Затем, откроется окошко «Дополнительные параметры системы»;
  5. Затем, запускаем «Дополнительно», далее «Загрузка и восстановление»;
  6. После это переходим в параметры и убираем галочку от команды «Выполнять перезагрузку автоматически». Затем нужно сохранить настойки.

Данная операция даёт возможность, когда вы снова включите компьютер и на дисплее появляется ошибка «0x000000000 NO_DEVUCE_BOOT». О том, как убрать данный сбой, подробно написано на сайте Microsoft.

Проверка оперативной памяти

Причина, почему ноутбук не загружается, а вентилятор работает, может заключаться в сбое оперативной памяти. Например:

  • одна из планок отошла из-за тряски устройства;
  • из-за периодических включений после прихода с мороза внутри разъемов ОЗУ образовывался конденсат и окислы;
  • контактная группа одной из линеек памяти окислена.

Для проверки состояния ОЗУ придется демонтировать защитную крышку на дне ноутбука.

Важно! Делать это нужно только в том случае, если истек срок гарантийного обслуживания изделия. Один из шурупов, крепящих крышку, покрыт пломбой. Она сдирается при попытке вывинчивания, что автоматически означает снятие гарантии.

Перед работой ноутбук нужно отключить от сети и снять батарею. После удаления крышки (она может поддеваться по краям и уходить вверх или смещаться в направлении к краю корпуса) отрывается доступ к планкам ОЗУ. Чтобы их извлечь, нужно отвести боковые фиксаторы. После этого планка поднимается на 45 градусов и вытаскивается.

Требуется проверить чистоту разъема, а также состояние контактных площадок на линейке памяти. Если есть следы окислов, загрязнений — их удаляют спиртом с последующей тщательной протиркой обычной школьной резинкой для стирания карандаша. Планка, у которой фольга контактов протерта насквозь, должна быть заменена.

Установка линейки производится в обратном порядке. Планка плотно вставляется в разъем (его выступ и выемка на линии контактной группы памяти должны совпадать) под углом 45 градусов до упора. После этого линейка ОЗУ легонько опускается. Нужно проследить, чтобы фиксаторы стали на свои штатные места, в выемки на боковых панелях планки.

Процедура отсоединения и повторной установки планок

Необходимо выполнить следующие действия:

  1. Вынуть из гнезда питания штекер адаптера, тем самым обеспечив полное отсечение прибора от электросети;
  2. Далее руководствуясь инструкцией описанной выше снять батарею с ноутбука;
  3. Вооружившись подходящей отверткой открутить винтики, удерживающие в закрытом состоянии крышку блока, где расположена оперативка;

При отсутствии положительного результата после всех выполненных мероприятий, если вместо запуска системы пользователь наблюдает только черный экран, то может помочь современная модификация программного обеспечения с ресурса производителя.

Проблемы контактов

Рабочий диск в некоторых моделях ноутбуков не закреплен жестко на салазках. Ситуация, когда при включении вентилятор шумит, а на дисплее черный экран рабочего стола, может означать отход контактов винчестера. Доступ к нему также открывается после снятия крышки на дне ноутбука.

Перед любыми работами ноутбук отключается от сети, из него вынимается батарея. После снятия крышки винчестер вынимается и вставляется плотнее. Если он находится в салазках, нужно проверить плотность их крепления, при необходимости диск поправляется для лучшего контакта с разъемом.

Переустановка ОС на устройстве

После того, как вы убедились, что ноут заряжается, а безопасный режим загрузки не помогает избавиться от проблемы, стоит обратить внимание на исправность операционной системы — возможно, она работает некорректно и её придется переустановить. Первым симптомом неполадки является частичный запуск (когда на экране появляется логотип фирмы-производителя, после — приветствие, а затем изображение снова исчезает, и устройство не реагирует на манипуляции). Иногда лэптоп предлагает выбрать режим загрузки операционной системы, а потом операция повторяется по кругу, но загрузка так и не завершается.

Вывод в данной ситуации прост: аппаратные/механические поломки отсутствуют, так как ноутбук спокойно запускается и даже пытается загрузить ОС. Скорее всего, неприятность кроется в проблемах работы операционной системы. Выход — переустановить ОС. Всё, что понадобится — загрузочный диск или другой электронный носитель с Windows. Имея хотя бы минимальный опыт обращения с компьютером, пользователь может самостоятельно возобновить запуск своего гаджета, следуя интуитивно понятным действиям.

Сложные проблемы

Отсутствие изображения на дисплее при явных признаках работы системы может означать выход из строя видеочипа или центрального процессора. Особенно часто такая проблема появляется на ноутбуках Lenovo.

Построенные на однокристальных решениях, они могут выйти из стоя из-за сильного перегрева или разряда статики на внешний порт. К сожалению, такая проблема диагностируется только в условиях сервисного центра. Избавление от нее будет стоит денег. В случае с Lenovo — весьма внушительных.

Убираем ошибку используя внешний носитель

На ноутбуках, с установленной ОС Виндовс 8 или 10 восстановить ОС вы можете, применив загрузочную флешку.

Итак, для этого, мы сделаем следующее:

  1. Установочная флешь карта (можно диск) вставляются в ПК;
  2. Вы вставили флешку? Должны появиться параметры;
  3. В окно появляются команды: «Язык – Русский», «Формат времени – Россия», «Клавиатура – Русская»;

Когда все перечисленные варианты не помогли, вам остаётся отнести свой ПК к мастеру!

Вывод: если возникла ситуация — не включается экран ноутбука экран черный, но ноутбук работает, можно попробовать починить компьютер дома. Но, будет лучше, если вы его всё же отнесёте мастеру! Успехов!

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎