Отзывы о Визаход. Визовое агентство
Отвратительно проделанная работа, полная некомпетентность сотрудников и враньё по поводу моментов, в которых они ошиблись или не сделали то, что обещали. Очень жалею, что заплатил деньги за то, что самому можно было сделать гораздо лучше.
Первое, это враньё на сайте - если вам не дадут визу, вернём деньги. При первом же вопросе так ли это, отвечают, что это касается получения американской визы в России, а поскольку в России они визы не делают, то никакие деньги вам не вернут. Как будто есть какая-то разница в шансах на получение американской визы в зависимости от места подачи. Федеральной антимонопольной службе стоит обратить внимание на этот факт очевидной недобросовестной рекламы.
Второе, при обращении в середине апреля в визаход, мы просили записать нас на конкретные даты - 4 июня. С важным видом нам рассказывали какие они профессионалы и как замечательно все будет сделано, когда запись на 4 июня будет открыта. Я сам отследил через сторонние сервисы, что запись на 4 июня открылась, а потом закрылась, потому что все разобрали. Аналогичная история случилась с 5 июня. После моего звонка в визаход замечательные профессионалы смогли меня записать только на 6 июня. Менеджер заверял что ничего страшного не будет, Почта в стране подачи документов работает и в субботу тоже, поэтому мой паспорт с визой я смогу получить не позднее субботы.
В назначенный день для контрольной подготовки к подаче документов на визу 29 мая - менеджера не оказалось в офисе, а остальные сотрудники не были в курсе что мы придём. То есть по сопровождению наших документов де-факто не сделано вообще ничего!
Как и следовало ожидать, паспорт с визой в субботу, как обещали в визаход, никто мне не выдал - приходите в понедельник. То есть плюс 2 дня нахождения в другой стране, плата за гостиницу и остальные сопутствующие расходы из-за профессионализма менеджеров визаход, не говоря о дополнительных днях отгула с работы дома для этого. А учитывая то, что мы фактически изначально предоставили уже заполненные анкеты на визу менеджеру визаход, мне вообще не понятно что они для нас делали, за те деньги, что мы заплатили. Кстати и сумма их услуг на месте оказывается выше, чем написано на сайте.
За американской визой ни в коем случае нельзя к ним обращаться. На форумах в интернете полно исчерпывающей информации для того что бы сделать все необходимое самому и гораздо лучше чем визаход.
хотели получить визу в США,нам все еле-еле заполнили,что приходилось звонить по сто раз просить исправить то одно то другое,потом на консультации перед собеседованием сказали что консул может спросить не заполнял ли нам кто-то анкету и нужно ответить строго нет и все, и угадайте что консул спросил на собеседовании?НЕ ЗАПОЛНЯЛ ЛИ НАМ КТО ТО АНКЕТУ! Ни у одного человека перед нами это не спросили. Мы естественно сказали нет,в визе нам отказали, деньги за анкеты никто нам не вернул,плюс еще неизвестно каких проблем огребли с последующим получением после всего этого вранья.
Делали через "Визаход" вместе с мужем наши первые шенгенские визы, хотели полететь в свадебное путешествие. Коротко о главном: заплатили работникам этой компании, по общим меркам, нереальные деньги, но хотели, чтобы все было идеально и четко, поэтому не пожалели. И зря, лучше бы сделали все сами. Курировал нас Виктор. На подаче документов в посольстве, мельком пролистывая документы, выяснили, что эти ребята перепутали все и вместо оформления двух страховок на меня и мужа сделали две штуки только на меня. Отели забронировали на 100 с лишним тысяч, когда у нас на списке со счета было гораздо меньше и это заранее с ними обговаривалось. Эти и еще многие факторы, думаю, повлияли на то, что визовый центр дал отказ и ни о каком свадебном путешествии можно было и не мечтать! После этого Виктор при диалоге по телефону сказал, что следующую визу также будет делать с нами и что в "следующий раз, будем надеяться, дадут". Откровенно говоря, после замеченных несостыковок доверие пропало и пришлось все документы потом за компанией проверять. Дубль два. Второй раз подачи виз, тоже с "Визаходом", так как деньги уже заплачены. Девушка, которая должна была подъехать к посольству и передать нам все документы, опоздала и не подъехала к назначенному времени, при этоми еще (. ) звонила нам и спрашивала, куда ей идти. Из-за этого мы опоздали на запись в посольство, что доставило очередной дискомфорт. Когда же нам пришло оповещение, что паспорта готовы и их можно забрать, Виктор сказал, что нам нужно забирать их самостоятельно и для этого нам нужны только паспорта российские. Приехав в Посольство, оказалось, что нужен был также чек об оплате, который мы с мужем с собой не брали. Мотание туда-сюда домой на другой конец города, снова приезд в посольство и паспорта наконец-то у нас. Во время всего этого звонила в "Визаход" узнать, как так могло произойти и почему Виктор не сказал нам сразу о полном списке документов, которые нужны. И - вот незадача - Виктор чудесным образом исчез и не отвечал на наши звонки. Прошли уже сутки, но никакого ответа ни от Виктора конкретно, ни от компании в целом мы с мужем не получили. Никому не рекомендуем, ибо работники безответственные, визы с ними лучше не делать, иначе самому потом дороже будет, придется все сверять и внимательно следить. За что мы отдали деньги - так и не поняли.
Очень благодарна Филиппу, Даниилу, Ксении, Елене, Виктору. Со мной работала команда профессионалов, не просто работала, а вкладывала душу. После двух отказов на визу в США потеряла надежду. Филипп грамотно
заполнил анкету. Поход в посольство назначили в удобное для меня время. Даниил отлично подготовил к собеседованию. Все болели за меня и очень были рады когда получила визу. Ребята во всех отношениях КЛАСС. Спасибо большое.