10 вопросов к . Марии Прониной, директору детского бассейна премиум-класса

В постоянной рубрике «10 вопросов к. » собственники бизнеса и руководители направлений дают советы и делятся секретами успешного дела. Мария Пронина, директор детского премиум-бассейна «Морская звезда», успевает руководить бизнесом, быть заботливой мамой двух дочек и заниматься благотворительностью. Она рассказала о том, с какими опасностями можно столкнуться в детском бассейне, о важности тренерского состава и на что обращать внимание при выборе места для занятий плаванием для детей.

—Мария, расскажите, как пришла идея открыть детский бассейн ивчём заключается премиум-класс?

Ядавно вбизнесе, уменя опыт работы вбольшом количестве направлений, новсторону «детской» тематики яникогда несмотрела. После рождения дочерей (сейчас старшей, Диане, почти 3 года, амладшей, Алине, почти 2) ястолкнулась стем, что вгороде практически нет детских заведений, удовлетворяющих требованиям взыскательной мамы. Восновномто, что представлено— это душные полуподвалы вужасном состоянии, абсолютно непредусмотренные для занятий сдетьми. Если честно, явообще непонимаю мам, которые водят своих детей вподобные места: грязно, тесно, непонятное качество воды исомнительная тренерская квалификация заредким исключением.

Детский бассейн «Морская звезда»— любимое моё детище, созданное впервую очередь для своих детей. Яркий, продуманный для маленьких пловцов интерьер, современная многоступенчатая система очистки воды, для родителейвозможность наблюдения затренировкой врежиме online. Аглавная моя гордость— это тренерский состав, работающий понашей авторской методике обучения детей плаванию, которая сейчас получила утверждение иподдержку научным советом НГПУ иготовится клицензированию. Всё это иесть премиальность —комфорт вмелочах, безопасность, удобство. Ирезультат— все наши дети плывут. Правильно иочень быстро. Явсё делала для себя, аяочень требовательная мама, поверьте.

—Вчём состоят основные сложности этого бизнеса?

Дети— это огромная ответственность. Представьте: приходит мама с месячным малышом, и, возможно, впервые ейпредстоит отдать своего ребёнка вчужие тренерские руки. Ещё ивводу. Главная задача— обеспечить максимальный уровень доверия. Яготова часами рассказывать, как это должно быть правильно! Мои дочери тренируются здесь два раза внеделю. Янемогу себе позволить даже малейшего попустительства.

—Скакими опасностями можно столкнуться, посещая бассейны, неустроенные должным образом?

Может быть всё— отразличного рода инфекций, передающихся через необработанную должным образом воду, дотравм, полученных ребёнком вовремя непрофессиональных действий тренера. Это, конечно, крайности. Нонужно понимать, что детский бассейн— зона особого внимания, и, прежде всего, оно должно быть проявлено состороны родителей.

—Есть какие-то особые требования ксотрудникам?

Конечно. Явообще очень требовательный руководитель. Зато завсех своих сотрудников яручаюсь на100%. Потому что умею расставаться слюдьмиДО того, как они выйдут иззоны доверия, моей или клиентов. Главное, что яхочу увидеть вчеловеке внашем коллективе— это безусловная любовь кдетям. Остальному можно научить.

—Дайте, пожалуйста, советы, начто нужно впервую очередь обратить внимание, прежде чем пользоваться услугами детского бассейна?

Здесь стоит обратить внимание нанесколько аспектов.

• Первое— это помещение. Оно обязательно должно быть оборудовано системой вентиляции. Вдушном помещении проводить тренировки просто опасно, идёт большая нагрузка насердце ребёнка. Обратите внимание, как оборудована зона для переодевания. Спросите, где высможете покормить малыша после тренировки. Все эти бытовые мелочи очень важны! Вам врядли захочется регулярно испытывать дискомфорт, особенно сребёнком.
• Второй важный аспект— это качество воды. Обязательно узнайте, каким образом происходит очистка. Спросите, как часто берутся пробы воды, это должны делать ежедневно. Попросите показать журнал, где эта информация фиксируется. Главное— вводе должен быть хлор! Это обязательно! Только хлор на100% убивает все бактерии. Ниодин новомодный способ очистки воды недаёт такой гарантии. Плавать вводе без хлора просто опасно. Спросите вбассейне, какие препараты для очистки воды они используют. Можете даже взять состав изагуглить.
• Нуисамое главное— это, конечно, тренерский состав. Спросите, где обучались тренеры, где сертифицировались, сколько длилось обучение. Сейчас катастрофическая нехватка специалистов подетскому игрудничковому плаванию. Именно специалистов! Очень много самоучек ивыпускников трёхдневных курсов. Весь наш тренерский состав проходил обучение вавторской школе плавания «Морская звезда», ивсвоих специалистах мыточно уверены! Спросите тренера, начто рассчитаны теили иные упражнения, попросите дать рекомендации позакаливанию или как легче пройти адаптацию вбассейне. Этого достаточно, чтобы сделать вывод опрофессионализме человека. Выдолжны доверять тренеру— это залог успешных тренировок.

—Поделитесь секретом успеха, как выуспеваете совмещать работу исемью?

Янеидеальная мать. Непредставляю, как воспитывать детей без помощников! Моя мама мне очень помогает. Явзяла няню кдвухмесячной дочери иулетела вкомандировку, яневидела первые шаги старшей дочери, пропустила, как младшая научилась есть ложкой. Ноябезумно люблю своих детей! Ивсё, что яделаю, все цели, которые себе ставлю,— ради девочек. Пока они маленькие, яхочу дать имкак можно больше! Английский, танцы, вокал, бассейн, развивашки. Непонимаю родителей, которые считают «ядал тебе жизнь, итымне обязан». Любовь детей надо заслужить. Иэто, наверное, самое сложное вжизни. Ястараюсь своим примером показать, что женщине вжизни важно быть личностью итвёрдо стоять наземле, желательно наабутэнах.

—Как вылюбите проводить свободное отработы время? Что вас вдохновляет?

Раньше ядумала, чем больше работаешь, тем выше результат. Сейчас пришло понимание, что это нетак. Обязательно нужно переключаться, заниматься чем-то для себя. Заметила, когда достигаешь успеха вкакой-то «нерабочей» сфере, тоивделах идёт мощный рывок! Явообще очень увлекающийся человек. Сейчас уменя для души вокал изанятия poledance. Мечтаю найти время нахудожественную школу иpublicktalk’и наанглийском ифранцузском. Дочери ссентября начинают учить китайский язык. Думаю, неприсоединитьсяли кним.

—Выведёте активную социальную деятельность, сотрудничаете сфондом «Солнечный город», «Семья идети». Как спомощью «Морской звезды» можно помочь сделать доброе дело?

Да, мыпостоянно проводим благотворительные мероприятия. Например, наНовый год мыподарили большой праздник малышам измногодетных ималообеспеченных семей совкусными угощениями, интересной программой, подарками. Особенно приятно, что наши клиенты нас активно поддерживают вэтих начинаниях. Например, наэтот праздник мысобрали более 70подарков сихпомощью! Сейчас наши клиенты активно поддерживают акцию «День заботы задень работы» ижертвуют денежные средства наоплату нянечек для детей-сирот, оказавшихся вбольницах. Вообще, тема благотворительности— очень трепетная для меня. Мне хочется помочь всем исразу. Иогромная благодарность родителям наших маленьких пловцов затакую поддержку всех наших проектов! Унас очень добрые иотзывчивые клиенты. Без нихбы мынесправились.

—Какие планы поразвитию?

Планы— грандиозные! Нопока оних нислова, ясуеверная. (улыбается)

—Что можно посоветовать тем, кто планирует открыть детский бассейн?

Это очень добрый бизнес. Носвысокой мерой ответственности. Открыть кофейню или шоу-рум намного проще. Номне всегда было интересно создавать что-то новое, задавать уровень, которого доэтого небыло. Без креатива здесь никак. Аесли кто-то решит рискнуть, советую приходить комне зафраншизой. При правильном подходе— это ещё иочень выгодный бизнес влюбые времена. Ведь надетях экономят впоследнюю очередь!