Отзывы о Южном Региональном Банке

Три года назад был написан мой отрицательный отзыв о работе этого банка, но жизнь не стоит на месте :) Банк переехал в новое удобное здание, перерывы в банке упразднили, сотрудников приодели и общение с ними перестало доставлять огорчение :ок:

Из дополнительно порадовавших моментов - отсутствие необходимости заказывать деньги по истечению вклада, они резервируются автоматически, можно придти в любое удобное время за ними. При досрочном. Читать далее

Три года назад был написан мой отрицательный отзыв о работе этого банка, но жизнь не стоит на месте Банк переехал в новое удобное здание, перерывы в банке упразднили, сотрудников приодели и общение с ними перестало доставлять огорчение

В общем респект Предыдущий негативный отзыв можно считать не актуальным

От администратора: Уточните, о каком отделении идет речь? Когда закрывали вклад и сколько всего времени провели в отделении?

В этом месяце я, как и в каждом на протяжении последних шести-восьми, забрел в данный банк, чтобы снять накопившиеся по вкладу проценты. Еще в прошлом месяце почувствовал себя VIP-клиентом от того, что мой протянутый операционистке паспорт был оставлен без внимания, но расходный ордер был выписан на меня (узнали в лицо). Это может говорить о том, что я у них единственный вкладчик или VIP, 8) или еще о чем-то.

Но в этом месяце все. Читать далее

Но в этом месяце все произошло вообще круто. Выйдя из банка со снятыми процентами, я понял, что мой паспорт не удосужился посмотреть вообще никто. Ну с операционистом все понятно, мы уже видимо как родственники. но кассир-то должен был глянуть кому деньги отсчитывает. Я от такого поворота событий даже свой экземпляр расходника в кассе забыл взять.

Если четно, то мне больше понравилось в Абсолют-банке в прошлом месяце. я уточнил у операционистки сколько у меня денег на счету и был подвергнут тщательнейшему изучению не только паспорта, а и подписи в расходнике. Но что по мне, так это лучше, чем так как выше.

Хотели сделать вклад ЮРБ (Ростов-на-Дону). Мы предварительно прозвонили, уточнили, где они находятся, сказали что подъедем.

Во-первых. Искала я банк минут десять - ходила вокруг зданий, искала именно 70/7 - мне попадались 70/6, 70/а, 70/б и т.д. Ничего напоминающего вывеску, штендер, указатель и т.п. не было. Пересилив себя, подошла к охраннику ближайшей парковки, спросила. Он знал, где находится это чудо, прокомментировав, что ВСЕ не могут найти. Оказывается, что нужно войти в левую от офиса Амвэй дверь, повернуть налево, пройти через проходную и подняться на второй этаж! Всего то! А я дура не догадалась. :-)

Во-вторых. Меня встретил угрюмый охранник и двери и сказал что в банке перерыв! О наличии которого меня, разумеется, никто не предупредил. Предложения зайти, подождать его окончания не последовало (между прочим ждать НА УЛИЦЕ в сорокоградусную жару не хочется), я нагло вошла и села на диван для клиентов (спрашивается зачем он, если клиентов чуть ли выпихивают из офиса).

В-третьих. Примерно за пять минут до окончания перерыва стали подтягиваться девочки-операционистки одетые не как сотрудницы банка или хотя бы как сотрудницы офиса, а как пляжные барышни - в прозрачных блузках, с голым пузом и т.д. Может, я проявляю ханжество, но, на мой взгляд, сотрудники банка должны соблюдать хоть какой-то дресс-код!

В четвертых. В процессе обсуждения с операционисткой вклада, процентов, суммы и прочих деталей, подошла какая-то тетка с бумажками (вроде курьера) - на меня ноль внимания, фунт призрения, разговор оборван на полуслове. Это была последняя капля. Несмотря на потраченное время, было решено в ЭТОТ банк деньги не класть. Такое хамское отношение к клиентам (так я себе представляю обслуживание советского периода), такая организация работы (может потому что банк наш родной ростовский) меня убедили в том, что контактировать с таким банком нельзя! А, тем более, что я постоянно делаю довклады.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎