Сквозная аналитика от клика до продажи

Воронки, продажи, источники. Сегментируйте пользователей по любым параметрам и следите не только за продажами, а за всеми бизнес- процессами в компании.

Собственная система аналитики позволяет добавлять как кастомные виджеты на dashboard, так и удобные отчеты из конструктора.

Алгоритмы нашего коллтрекинга стали отраслевым стандартном на рынке коллтрекинга.

Вы будете видеть историю пользователя по каждому посетителю. Любое касание сайта заносится в базу. Знайте точно какой рекламный канал приносит в обороте.

Облачная АТС с выгодными тарифами на связь и гибкими сценариями.

Симкарты устарели. Звоните и принимайте звонки прямо из CRM или Telegram

Подход оцифровки и управления бизнесом с трех позиций: финансовая аналитика, маркетинговая и аналитика продаж

Сквозная аналитика – это когда вы можете знать, сколько каждая рекламная кампания затратила средств и сколько это принесло вам в обороте. Средний чек, ROMI, конверсии по каналам и рекламным кампаниям вплоть до ключевого слова. Все это в простом виде в режиме единого окна маркетинговой аналитики Прайм Гейт. Вы когда-нибудь такое делали? Считать стоимость заявки – это прошлый век, оценивайте кампании по обороту, а не по стоимости лида.

Все это возможно только при использовании единой eCRM с собственной системой аналитики, которая собирает данные всех посетителей сайта. Представляете сколько пришлось бы интегрировать разных систем чтобы такое построить?

Все источники трафика поступают в eCRM и SuperCharger: касания сайта, данные из форм, телефонные звонки, заявки из почты, чат, телеграм и мессенджеры, билборды, реклама на радио, соцсети. Что еще необходимо отследить?

По любому трафику рекламный источник будет точно определен, а заявка будет привязана к реальному посетителю. В карточке клиента можно будет отследить историю пользователя и мультиканальную воронку. Даже, если сделка будет закрыта в оффлайне, то вы точно будете знать какая рекламная кампания "отработала".

В CRM Вы увидите источник продажи, тип и ключевой запрос, приведший к сделке, если грамотно ее внедрить. Главное – исчезла проблема прерванной воронки.

Мы добавили виджеты и сделали подробные отчеты по трафику. Очень просто строить воронки по самым разным сегментам. Узнайте, какие маркетинговые миксы лучше всего продают ваши услуги или товары

К примеру, можно взять сегмент пользователей (в привязке к объему продаж), которые в прошлом месяце купили определенный товар. Сравнить этот сегмент с нынешним месяцем и решить, нужно ли проводить дополнительную маркетинговую активность.

Можно также сделать автоматические сообщения о необходимости покупки тонера на основе сегмента пользователей, которые тремя месяцами ранее купили принтер.

• событию покупки в определенной группе товаров за выбранный промежуток времени;
• источнику трафика вплоть до ключевого слова;
• любым заданным действиям на сайте;
• данным из профиля пользователя и CRM (тариф, сумма чека, количество товаров в заказе, дата регистрации, дата оплаты)
• географии;
• любой связке из нескольких правил по данным пользователя, товарной категории и рекламной кампании.

• бросивших корзину;
• не завершивших регистрацию;
• пришедших на сайт в третий раз;
• которые уже приобретали ранее товар;
• пришли по определенной рекламной кампании из Яндекс.Директ;
• провели на сайте более 100 секунд в рубрике “лампочки”.

Даже если у Вас несколько лендингов, они объединены в единую базу CRM. При поступлении звонка автоматически заводится заявка. Система также может определить, что звонок поступил от постоянного клиента. Этот звонок может быть автоматически адресован менеджеру, который закреплен за клиентом. В CRM также отображаются пропущенные звонки.

Менеджер может сортировать клиентов по определенному статусу, и моментально совершать звонки прямо из CRM системы, не набирая номера. Увеличьте скорость и качество работы с вашими клиентами.

Выкиньте из головы отдельные системы телефонии. В тариф PrimeGate уже включена полноценная облачная телефония для любых аппетитов вашей компании. PrimeGate предоставит все необходимые сервисы для ежедневного функционирования вашего бизнеса.

О, ремаркетинг! Как много в этом слове. А представьте если стоит задача добавить в список ремаркетинга пользователей, которые были у Вас в офисе, но не подписали договор. А сделать список ремаркетинга для пользователей, которые купили принтер три месяца назад? Легко!

Все это доступно с удобными сегментами. Вы можете отфильтровать пользователей, которые были на вашем сайте, выполнивших определенное действие или ряд условий. И это будут реальные профили пользователей, а не просто цифры. Что Вы будете делать дальше, остается на ваше усмотрение. Но поверьте, таких возможностей у Вас точно не было раньше. Отправляйте письма, включайте триггерные автосообщения, открывайте чат. Взаимодействуйте со своими пользователями именно в тот момент, когда это необходимо!

В PrimeGate Вы можете сегментировать людей по определенным сегментам, а затем написать им в чат и начать общаться в реальном времени. Вы найдете тех пользователей, который Вам нужны и будете с ними взаимодействовать. В аналитику можно передавать любое событие и обогатить его дополнительными свойствами.

Пример 1: в интернет-магазине возможно выбрать пользователей, которые купили товары из категории "шланги для огорода" на сумму больше чем 5000 рублей. После этого можно вручную или автоматизированно отправить им спецпредложение по покупке комплекта "поливочной системы". Это называется триггерные рассылки.

Пример 2: всем пользователям, которые три месяца назад купили принтер, отправить триггерную рассылку с предолжением приобрести новый картридж.