Новосибирский областной клинический кожно-венерологический диспансер

Пришел с направлением от другой больницы в которой нет дерматолога. На то что я из далека приехал и с направлением отреагировали как будто я что то у них украл. У доктора предложили заполнить кучу бумаг и на анализы которые мне ненужны. Я в своей больницы все сдал анализы они должны это видеть в общей базе данных и в направление указано это. И не смотря что пациентов не было коридор пустой и кабинет все придирались во сколько у меня назначено. Хотя сами своим отношением и бюрократией меня тормозили. В родной больнице люди по пару часов очередь ждут и их всех вежливо принимают. Короче отношение в регистратуре и враче вызывает отвращение. Шесть этажей понастроили сидят в хорошем ремонте а работать не хотят зажрались

Подписаться на комментарии
Пожаловаться модератору
Добавить в друзья

Доброго времени суток!

Обратилась в данный диспансер с целью сдать анализ на ВПЧ. Позвонила в регистратуру, озвучила свою необходимость, на что мне ответили, что нужно посетить венеролога. Записали. Через неделю приём. Накануне позвонили уточнить смогу ли я прийти, я подтвердила. На приёме озвучила цель визита (напоминаю: сдать анализ на ВПЧ). В.

Доброго времени суток!

Почему о таких вещах не предупреждают? Я всё понимаю: реагенты могут заканчиваться, вовремя не пополнили запасы, вдруг возросла необходимость у людей и т.д. Но никто не уведомляет людей об этом. На сайте информации нет, регистратура не знает.

Врачи мне вообще сказали "почему вы не обратились в инвитро или в кдл? Какая разница? Везде платно. Регистратура не знает о реагентах, это нужно в лабораторию звонить". Что, простите? Это вы таким образом платные услуги развиваете? Это вы так халатно к людям относитесь?

Областной диспансер не может позволять себе подобные выходки! К вам относится не один район. Мало того, что я на дорогу 1.5 часа потратила, в очереди просидела, потому что у вас как попало врачи принимают (пришла в 17.00, а там люди ещё на 16.10 заходят), так и ещё приехала зря. Отвратительно.

Спасибо за отзыв, нам очень важна обратная связь. Пожалуйста, уточните дату Вашего обращения и контактный номер телефона. Разберемся в сложившейся ситуации и обязательно Вам перезвоним. По вопросу оказания медицинской помощи Вы можете обратиться к заведующей амбулаторного отделения №1 Абызовой Е.А. по тел. 363-47-26.

С уважением, руководство диспансера.

Подписаться на комментарии
Пожаловаться модератору
Добавить в друзья

Добрый день ! Хотела бы оставить отзыв и благодарность о своём посещении данного учреждения.

Огромное спасибо за человеческое отношение и грамотное лечение. Все приёмы построены удачно, даются разъяснения по любому вопросу. Елена Георгиевна очень ответственный, отзывчивый и профессиональный специалист своего дела, с которым легко и комфортно иметь дело. Желаю дальнейшего и плодотворного развития в её профессии и побольше благодарных и удовлетворённых пациентов. Обстановка в кабинете приятная, если когда нибудь придётся вернуться, то только сюда…

Подписаться на комментарии
Пожаловаться модератору
Добавить в друзья

Хотелось бы поставить высокий балл учреждению именно за прекрасного детского дерматолога Микаилову Дарью Амировну. Но с удивлением узнала, что она в другом отделении и детей не принимает, только взрослых. Почему?! Замечательный, грамотный специалист. Чувствуется, что у нее есть индивидуальны подход к каждому ребенку. Думала, нашли, наконец своего врача и будем лечиться только у неё. Если есть возможность, большая просьба к руководству организацией, вернуть детский прием у этого врача! Пока только единичка, к сожалению. С уважением

Подписаться на комментарии
Пожаловаться модератору
Добавить в друзья

Врачи и в женщины в регистратуре замечательные,все доходчиво объясняют и вежливые.Но женщина в кассе хамит,дерзит и делает с таким видом как будто перед ней не человек,а существо непонятное.Я не говорю что мне должны улыбаться или ещё что-то,просто получилось следующее. я сдала платные и бесплатные анализы,меня послала врач оплатить их,я пришла было 18:00 и эта женщина начала сразу хамить мол она работает до 18:00 и не обязана меня обслуживать,но она могла это сказать спокойно и конфликта бы не было.После чего оказалось что безналичный расчет она закрыла,я как на зло забыла снять деньги,я извинилась но она начала опять дерзить.Тогда я не сдержалась и ответила ей в ее же манере и спросила почему она вообще позволяет себе так разговаривать,на что услышала хамство.Я себя не обеляю,я на нее так же повысила голос и многое сказала,но изначально виновата она в своем первоначальном хамстве.Я поднялась к врачу и сказала что меня обслуживать отказались и кричат.Медсестра позвонила и попросила обслужить.Спасибо девушке которая дала мне наличные,а я ей перевела на карту) Спасибо адекватным врачам которые умеют общаться с людьми)

Ну а этой "кассирше" хочу сказать что лучше сидеть вам дома раз вы так хамите.

Тем более девушке в положении.Те кто будет читать отзывы поймите,что я со всеми вежливая и всегда отношусь с добром к людям,но эта женщина монстр по своему поведению.Руководство прошу обратить внимание на работницу за кассой,научите ее корректно общаться.Была на приёме 06.05.21

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎