Зеленый фон при включении приложения камеры Lumia 720

Когда включаю приложение камеры на экране сплошной зеленый фон. Сфотографировал такой фон, в папке с фотками появилась зеленая с рябью фотография, тоже и с видео. Какие будут советы и предложения, кто сталкивался?

• Подписаться
• Подписка на RSS-канал

Ответы (44) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

devyataevsn добро пожаловать на форум Nokia!

Довольно-таки необычная ситуация :smileyfrustrated: . Для начала, выполните сброс настроек камеры Вашего телефона: Настройки > Проведите пальцем влево > фото+камера > сброс камеры. Затем снова тестируем камеру.

Также советую Вам (по возможности), чтобы нам и форумчанам было понятнее, прикрепить скриншот фотографии на которой видна эта рябь.

Дополнительно, обратите внимание на этот небольшой видео-совет по использованию камеры ;) .

Друзья, кто-то сталкивался с подобным поведением камеры на своем телефоне? Есть какие-то предположения?

Если решение Вам помогло нажмите " утвердить в качестве решения ", сказать "спасибо" можно " звездочкой ".

69 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Моя Lumia 925 делает фотографии с каким-то непонятным зеленым оттенком, как будто постоянно применяется зеленый фильтр. На стандартном приложении 'камера' я не придал этому большого значения, но потом я скачал приложение "Nokia Pro Cam" и когда делаю фото через это приложение, а затем когда я перехожу к посмотру только что сделанной фотографии, она (фотография) отбражаестя с коректной цветопередачей, а затем через секунду накладывается этот зеленый оттенок. Я прямо вижу как зеленеет фотография. Сброс камеры в настройках и исправление фотографий ни к чему не привели.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Если решение Вам помогло не забудьте "утвердить в качестве решения", сказать "спасибо" можно "звездочкой".

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

При обычной работе никакой зелени нет.

Фильтров никаких не применял (и разве можно их применять в обычном приложении камера?)

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Если решение Вам помогло не забудьте "утвердить в качестве решения", сказать "спасибо" можно "звездочкой".

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Помимо того что изначально стояло на телефоне (Smart Cam, ожившие фото, панорама) я установил только Pro Cam. Но дело в том что и в стандартном приложении "камера" был это зеленый оттенок (при просмотре фото она сразу зеленоватая), а в Pro Cam при просмотре фото я через секунду вижу как накладывается зелень.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Снимки стали получаться отвратительные. Что приложением "Камера", что "Nokia Pro Cam". Фотографии зеленеют и мылятся. И при светлом и при темном освещении.

Примечательно, что при съемке Nokia Pro Cam при просмотре последней отснятой фотографии, можно увидеть в течение пары секунд изображение очень хорошего качества. После чего это изображение, видимо из-за неудачной программной обратки, превращается в унылое *****.

Прикрепил пример: фотография до обработки (скриншот) и после.

Люмия 920. Amber.

Заметка модератора: Тема поста изменена для большей точности

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

6 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

В русском разделе сайта конкретной темы не нашел (хотя отдельные сообщения находились).

Суть проблемы: после установки обновления Amber фотографии стали сохраняться с заметным искажением цветового баланса в сторону зеленого/желтого. В приложении Nokia Pro Cam хорошо видно, в какой момент появляется искажение. Если нажать на кнопку просмотра последней фотографии, то в первую секунду снимок виден с нормальными цветовым балансом, но тут же превращается в искаженный. Явно дело в постобработке фотографии.

Пояснение к прикрепленным файлам:

1.png - скриншот программы при просмотре последней фотографии (в первую секунду) (белый все еще нормальный)

2.png - скриншот программы при просмотре последней фотографии (когда окно полностью загрузилось) - цветовой баланс искажен

result.jpg - сама фотография ( цветовой баланс искажен )

Прочитав встретившиеся сообщения с советами по этой проблеме, сразу отвечу на большую часть.

1) "Используются ли фильтры?" - нет, фильтры не использую, все настройки поставлены в "авто"

2) "сделайте сброс камеры в настройках" - пробовал, это не дает результата

3) "сделайте hard-reset телефона" - не помогает

4) "поставьте подходящий баланс белого при фотографировании" - проблема при всех вариантах настройки баланса белого. (приведенные фотографии соответствуют "лучшему" из вариантов)

5) "может проблема в приложении Nokia Pro Cam?" - нет, стандартное приложение делает такие же "зеленоватые" фотографии. Это проблема в постобработке фотографии, не зависящей от приложения.

Данную проблему уже затрагивали на многих форумах (в основном искал на англоязычных - привести ссылки не могу по правилам форума, могу выслать отдельно по почте, кому интересно). Ни на одном из них нету информации о том, занимается ли кто-нибудь данной проблемой.

Хочется узнать, знают ли об этой проблеме в Nokia и собираются ли это исправлять. Если не знают, то что необходимо предпринять, чтобы об этом узнали?