Подключите мобильное приложение ПФР — будете знать все свои пенсионные права

Обычно на пресс-конференциях просят отключить телефоны, но 4 апреля в ОПФР по Хабаровскому краю управляющий отделением Ирина Звержеева предложила собравшимся, наоборот, воспользоваться возможностями своих мобильных устройств. Дело в том, что на встрече в ПФР хабаровским журналистам презентовали мобильное приложение Пенсионного фонда, доступное теперь всем гражданам России.

Оно дает возможность получать электронные услуги ПФР с мобильного телефона. Услуг этих — более 30. То есть, фактически всё, с чем мы обращаемся в клиентские службы ПФР, можно теперь сделать с современного мобильного телефона, свободно перемещаясь в пространстве.

Кому же стоит подключиться к мобильному приложению Пенсионного фонда? Всем взрослым гражданам России. Тем, кто вступает в самостоятельную жизнь и потому только начинает формировать свои пенсионные права. Людям среднего возраста, которые давно работают и хотят знать, с чем они придут к пенсии. И тем, кто уже давно пенсионер.

Мобильное приложение бесплатное. Защищено единой системой идентификации в стране, что обеспечивает безопасность пользователю в получении индивидуальной информации. Доступно оно для платформ iOS и Android, версия 4.2 и более поздняя.

Установить приложение несложно — через сайт ПФР либо скачать из Google Play (play.google.com).

Вход в мобильное приложение тоже простой. Пользователь вводит 4-значный пин-код, придуманный им самим, а затем тот пароль, которым он пользуется для входа на портал госуслуг. Происходит сопряжение с порталом госуслуг, подтверждается, и дальше можно получать информацию. При следующем входе достаточно будет вводить тот четырехзначный пин-код, который вы для себя придумали. Никаких дополнительных визитов в ПФР для установления приложения не потребуется.

Однако если вы еще не зарегистрированы на портале госуслуг и не знаете, как это сделать, стоит прийти в клиентскую службу в ПФР. Вам помогут получить пароль для входа в систему госуслуг и подтверждение об учетной записи — и вы станете авторизованным пользователем.

Возможности для того, кто подключил к своему телефону мобильное приложение ПФР, открываются широкие.

Например, вы работающий гражданин, еще не пенсионер, но заинтересованы в том, чтобы ваши пенсионные права формировались в полном объеме. Для этого надо быть уверенным, что ваш работодатель добросовестно перечисляет за вас страховые взносы.

Эту информацию полезно проверять раз в год. И если вдруг обнаруживаете, что ваши права не соблюдаются или соблюдаются не в полном объеме, следует сразу же сообщить об этом работникам пенсионного фонда. И можно быть уверенным — они примут меры.

Или, например, у вас есть информация, которая не учтена на лицевом счете. Вы можете отсканировать документ, который подтверждает ваши права (или просто сфотографировать его!), прикрепить к сообщению и отправить в пенсионный фонд через мобильное приложение или со стационарного компьютера.

Кроме того, авторизованным пользователям доступна информация об общем количестве пенсионных баллов и страховом стаже. И все это детализировано. Поскольку пенсионное законодательство в России неоднократно менялось, менялся и порядок учета пенсионных прав.

Зайдя через мобильное приложение в «Личный кабинет гражданина», можно узнать, сколько учтено до 2002 года — до момента пенсионной реформы. Далее с 2002 по 2014 год стаж учитывался исходя из уплаченных страховых взносов. И уже с 2015 года страховые взносы пересчитываются в страховые баллы. Вся эта информация доступна, если вы зарегистрированы на портале госуслуг.

Также можно узнать о том, что граждане 1967 года рождения и моложе выбирают вариант пенсионного обеспечения: либо только страховую пенсию, либо страховую и накопительную.

А с 24 марта этого года авторизованным пользователям, владеющим усиленной электронной подписью, предоставлена возможность даже управлять своими пенсионными накоплениями: менять страховщика, пенсионный фонд либо управляющую компанию, направлять заявление в ПФР о смене страховщика.

Вообще, для авторизованных пользователей информация представлена очень детально по всем моментам, касающимся назначения и выплаты пенсии и социальных выплат.

Так, владельцы сертификатов на материнский капитал могут получить подробную информацию о том, как они распоряжались своими средствами, с конкретными данными по датам и суммам, узнать остаток.

Но даже если вы еще не авторизованы, то есть не зарегистрированы на портале госуслуг, и в ближайшее время не собираетесь, вам тоже есть резон подключить на свой телефон мобильное приложение ПФР.

Неавторизованные пользователи через эту функцию со своего мобильника могут узнать адрес ближайшей клиентской службы ПФР, если ее необходимо посетить. Могут удаленно записаться на прием, выбрав удобное свободное время в электронной очереди. Если возникла необходимость, свой визит можно перенести или вовсе отменить.

Можно зайти на сайт Пенсионного фонда и почитать о своих правах в сфере пенсионного законодательства. Если при их изучении возник вопрос, можно тут же направить сообщение.

Можно заказать справку об остатке материнского капитала, о размере пенсии и других регулярных выплатах ПФР. И сразу записаться на прием, чтобы забрать эту справку в удобное для вас время. Здесь же можно узнать, какие услуги Пенсионного фонда доступны через многофункциональные центры, и решить, куда вам удобней пойти — в ПФР или МФЦ.

Всю эту информацию можно получить как через мобильное приложение с телефона, так и со стационарного компьютера.

С работающими гражданами понятно. Но какой толк от мобильного приложения пенсионерам? Они тоже могут получить массу полезной информации. Например, проследить, как проиндексирована их пенсия.

Особенно это важно для тех пенсионеров, которые продолжают работать. Ведь на руки они получают не проиндексированную пенсию — ту, что сложилась к 2016 году. Между тем прошло уже три индексации (с учетом первоапрельской доиндексации).

Любому человеку интересно знать, насколько увеличатся выплаты, если он оставит работу. Так вот, в его личном пенсионном деле содержится информация о размере пенсии с учетом всех прошедших индексаций. Если у него мобильное приложение подключено, это можно посмотреть в любое удобное время.

Как и другие пользователи мобильного приложения, пенсионеры могут удаленно заказывать справки, отправлять сообщения, записываться на прием. Словом, получать весь спектр услуг Пенсионного фонда, которые ему необходимы.

С мобильного телефона теперь можно даже заявление на назначение пенсии подать! Только прислушайтесь к совету специалиста.

Ирина Звержеева, управляющий ОПФР по Хабаровскому краю

— Целесообразно заранее знакомиться с состоянием своего лицевого счета в ПФР, чтобы заблаговременно устранить все ошибки. И желательно это сделать до того, как наступил момент обращения за пенсией, — рекомендует управляющий ОПФР по Хабаровскому краю Ирина Звержеева. — Но до сих пор большинство поступает по старинке: наступил момент, и вместе с заявлением несут все документы. Если в них обнаруживаются исправления и неточности, требуется время на уточнение. А где-то и свидетельскими показаниями нужно права устанавливать, ведь бывает и такое, что архивы не сохранились. По обращению человека наши специалисты многое сейчас могут выяснить в порядке межведомственного запроса, но на это требуется время.

У граждан может сложиться представление, что через интернет заявление посылается «в никуда». Но это не так. Как только в ПФР поступает заявление в электронном виде, человеку отправляется электронное уведомление о том, что оно принято.

Далее гражданин может наблюдать всю процедуру удаленно: что заявление принято, зарегистрировано, на какой стадии рассматривается, что оно уже рассмотрено и какой размер пенсии назначен. Вся эта информация ответно гражданину приходит через электронный сервис. Поэтому он всегда в курсе, на какой стадии его заявление. И так же, удаленно, может дослать недостающие документы.

Согласитесь, мобильное приложение ПФР стоит того, чтобы идти в ногу со временем и поменять устаревшие телефоны на современные, если вы этого еще не сделали. А дети и внуки знают теперь, что подарить маме или бабушке на день рождения.

Корреспондент газеты «Хабаровский пенсионер», ведущий авторской полосы «Наш дом» в газете «Хабаровский Экспресс» и постоянный автор газеты для дачников «Солнышко». Трижды, в 2011, 2012 и 2013 годах, становилась победителем всероссийского конкурса журналистов на лучшее освещение в СМИ социальной и пенсионной тематики. Убеждена: чтобы, наконец, «на Руси стало жить хорошо», всем нам надо научиться исполнять законы, а не бороться с ними.