Держать ли деньги в Сбербанке?

Вчера с карты Сбербанк было украдено 50.000 руб. (кто-то снял сумму в банкомате, при этом не имея на руках карты). Карточка никогда не вставлялась в банкомат, не была засвечена при оплате интернет покупок. При снятии суммы даже не сработало смс оповещение. Очень повезло что знакомый сумму перевёл через 40 минут после данной кражи, только после этого я решил проверить счёт пришла ли сумма от знакомого и получил небольшой шок от увиденного -50.000 руб. Написал заявление в Сбербанк, сказали что деньги вернут. Поехал в полицию – возбуждено уголовное дело по факту кражи суммы денег в особо крупном размере. Ради интереса написал об этом в контакте: vk.com/wall226928_4071 После чего понял что я не один такой. У мамы подруги украли 160 тысяч (неделю назад), у знакомого кто деньги перечислил месяц назад была ситуация что с его личного счёта кто-то 110 тысяч на какую-то фирму перевёл, без его участия, ещё у одной знакомой – 15.000 руб. украли (под чистую, больше просто не было на счёте). С утра сообщение пришло что у отца ещё одной знакомой 50 тысяч украли таким же способом как и у меня где-то 1.5 месяца назад. У каждого были разные карты, доходило даже до того что это были карты Виза голд с доп. защитой. Однако защита никакая не помогла. В следствии говорят что скорее всего это кто-то из сотрудников сбербанка, выключают смс оповещение, тырют сумму, опять включают оповещение в надежде на то что человек не сразу с реагирует и потом уже все следы потрут. Будьте бдительны. UPDATE: Спустя полгода В итоге деньги так и не вернули. Когда полиции дали доступ к видео – его в терминале уже стёрли (по срокам). Обращение в гражданский суд также ни к чему не привели. Со стороны сбербанка юристы предоставили липовую информацию о том, что я якобы либо сам снял, либо кого-то попросил снять данную сумму. Сейчас сижу только на промсвязьбанке и киви кошельке – где в отличии от сбербанка, хотя бы есть протекция и счета защищены – т.е. карточка не привязана к счёту.

у знакомого 7 т.р. сперли, в этом году как то особенно часто воруют деньги с карт, поэтому стараюсь крупные суммы на карте не держать((

Message deleted by its owner

Всякое бывает! Можно подать в суд по поводу данного инцидента! Сразу вернут!))) А так уже давно не пользуюсь сбербанком! В крайнем случае переводы можно делать! И то пока сделаешь перевод, пройдет большое количество времени + порой еще и объянять приходится как это делать специалисту банка! Так что кадры все хуже и хуже!

Message deleted by its owner

тогда уж проще по пару тысяч воровать

Может быть деньги воруют только у тех клиентов, кто плохо подходит к вопросу безопасности в Сети интернет? Тупо из кеша тырятся логины и пересылаются на удаленный сервер. В случае если у вас открыт операционный доступ на аккаунте, то такая операция является бесхитростной

Тогда вопрос каким способом они отключают смс оповещение, если это можно сделать только в сбербанке. А потом спокойно его включают. На счёт безопасности: - Карточка нигде не светилась, не были совершены никакие покупки на неё, ни один сайт про неё не знает, карта использовалась только на приём денег и 1 раз в месяц на передачу суммы за рекламу на другой сбербанк счёт. - На компьютере отключены все лишние порты, был проверен host файл. Никаких троянов, вирусов обнаружено не было. - У знакомого Виза голд – подверждение информации идёт только через чек, другими словами через интернет вообще невозможно что либо сделать. В итоге у него также сняли деньги.

вывод ! храните деньги в банке! стеклянной банке !

У меня 500 рублей сняли лишние, за оформление карты. То-есть сняли по второму разу. Вернули, после звонка в колцентр. Еще недавно сняли 350 рублей за сентябрьскую покупку, проверила по смскам – в тот день эту сумму уже списывали. Пока собиралась позвонить – вернули сами. Че то странно конечно. А вообще больше 30 т. стараюсь на карте не держать, банковская ячейка надежней.

эх. что-то страшно, пойду сниму с карты денежки.

У меня в РОСБАНКЕ за 10 минут сняли 18000 – пусть не так много, но неприятно. ((( До сих пор идет расследование

В течение 30 дней по новому законодательству должны вернуть. Позавчера буквально на Серебряном дожде была программа по этому поводу.

А есть ВКонтакте какие-нибудь представители Сбера. Может кинуть им ссылку на обсуждение.

у свекра недавно стырили 5000 с карты, причем тоже сбербанковской. После этого денег на такой карте не храню, если что-то переводят сразу снимаю. А деньги можно хранить как в советские времена "храните деньги в сберегательном банке", те на книжке, просто поставить запрет на интернет и банкомат, я такую себе открыла, те операции можно осуществлять только через операциониста, по-другому никак. И еще очень много таких же отзывов на www.banki.ru/services/r… Туда кстати можно написать и свой и сотрудник банка по идее должен ответить, у нас так было, когда деньги сперли, и кстати нам их вернули в итоге.

Вера, я узнавал вчера, уже отменили эту систему как сберегательная книжка. Теперь даже пенсию можно получить только на карточку.

врут )) я где-то неделю назад оформил сберкнижку. Мне долго отказывали, но я настоял и сделали. А не хотят делать книжку, так как на книжку проценты капают, а за пользование картой они деньги снимают(в некоторых случаях) Мне для детского садика нужна обязательно книжка.

блин, Слава, ты меня пугаешь. У меня уже 2 года сбербанк, я постоянно пользуюсь переводами, внутренними (себе с карты на счет и обратно) и другим. Постоянно плачу с нее в интернете. пока ни рубля тьфу-тьфу не пропало. но для пущей уверенности всегда перевожу деньги с карты на свой счет сберегательный. на карте более 5000 руб на неотложные нужды не держу. если знаю что надо много денег – перевожу на карту со счета непосредственно за несколько часов до покупки. заведи себе там счет, это просто. и переводи туда деньги с карты.

Наташа мне проще оставаться на промсвязьбанке в котором я уже более 6-и лет) а сберу сказать пока) да и ты как я помню мне на промсвязь вроде перевод делала, а не на сбер) Блин даже Qiwi в этом случае и то надёжнее..

По большому счету ты прав. Банк . овно. Но я это моя зарплатная, так что пока на ней. Промсвязь вообще банк хороший. в прошлом году у нас у сотрудника так же 50.000 сняли. Но ему смс пришло, так что сразу опомнился. Насчет вернули или нет – не узнавала.

Пользуюсь PSB, там таблица разовых ключей. Она физическая, похожа на еще одну кредитку, там 100 кодов. Система запрашивает код на вход, помимо пароля, и на каждую операцию. Чуть заморочно, но без этой таблицы ни хрена не сделаешь. Она в единственном экземпляре:) Что бы получить новую старую нужно аннулировать, для чего нужно присутствие клиента и подпись) А сбербанк редкостное гавнище, благо никогда не связывался. Что если уж от нашей почты не особо убежишь, так хоть от банка с эмблемой пакмэна есть много альтернатив)

+1 тоже нравится система Промсвязьбанка

ни разу не пользовался и сразу говнище? ну кртуто чо. в сбере тоже есть одноразовые пароли. сберовских карт самое большое количество в стране 22%, конечно с ними чаще всего что-то происходит – это логично

тоже подобная система, у меня UniCredit

В продолжении истории о украденных у меня 50.000 руб. с карты Сбербанка. Сегодня совершил звонок и получил ответ что деньги мне никто не вернёт. Якобы деньги сняли путём ввода пинкода, и знать его мог только я. О том что деньги могли украсть сотрудники банка, они и слышать не хотят. Уголовное дело также стоит на месте – т.к. видео с камер уже невозможно достать т.к. прошло около месяца.

Пин был простой, сложный? Возможно, есть хакерские проги, подбирающие пин.

Обалдеть. СБ как всегда на высоте. У меня полтора года назад при весении денег в банкомат не прошла транзакция. Писала заявление, естественно никто ничего не вернул.

Вот итог, по моему заявлению и ответ банка: "В соответствии с Условиями использования банковских карт ОАО "Сбербанк России" держатель карты обязан нести ответственность по операциям, совершенным с использованием ПИН-кода." Другими словами не сообщать данный ПИН-код 3-им лицам. И учитывая это, основания для возврата средств по оспоренной мною операции отсутствуют. Деньги не вернут

Я в шоке. Сбербан там вообще что ли уже. Т.е. в любом случае всегда ты в пролете и денег тебе ждать не стоит. Уроды.