3 варианта руководить командой так, чтобы получать максимальный результат

В корпоративной практике существует три основных варианта руководства командой, остальные так или иначе являются их вариациями. Тираны-авторитаристы, разумные демократы и либеральные философы… Припоминаете таких?

Деловой еженедельник « Капитал.kz» подобрал три наиболее распространенных стиля управления командой и объяснил, в каких коллективах тот или иной способ ведения дел будет наиболее удачным. А для наглядности мы продемонстрируем примеры того, каким образом стили управления реализуются в популярных фильмах.

Авторитарный или автократический

Деспотичного главного редактора американского глянцевого журнала из культовой ленты « Дьявол носит Prada» сыграла несравненная Мэрил Стрип. Авторитарный лидер творческого коллектива — высококлассный специалист мира моды и диктатор, который может своими железными аргументами уложить на лопатки любого, кто усмехается и подвергает сомнению значимость индустрии. Ее ненавидят, но продуктом, который она выдает, восхищаются. Может показаться, что неумение руководителя делегировать полномочия, неприятие инициативы и жесткое следование инструкциям — путь в никуда. Однако этот стиль руководства очень востребован в момент становления трудового коллектива. На начальном этапе формирования компании у сотрудников не сформированы многие навыки — они не видят цели и не могут просчитать пути их достижения. Хотя автократ, несомненно, может и навредить. Под его руководством у подчиненных может снизиться творческий потенциал, климат в коллективе ухудшится. Все это может привести к текучести кадров.

Кому подойдет?

• Владельцам бизнеса и управленцам, которые берут всю ответственность за организацию на себя. Они самостоятельно решают большинство вопросов, касающихся деятельности коллектива, и не руководствуются мнением других специалистов.
• Сотрудникам и коллективам, которым необходимы советы и инструкции. Группам, которые стараются избавиться от ответственности или пока не могут взять ее на себя, предпочитая, чтобы ими руководили.

Либеральный или нейтральный

Команда высококлассных преступников из американского « Одиннадцать друзей Оушена» — почти классический вариант коллектива под руководством либерала. Вор Дэнни Оушен в одну ночь собирает банду, члены которой — настоящие уникумы с потрясающими компетенциями. Бразды правления группой главарь отдает лучшему другу Дэнни ( Брэд Питт).

Нейтральный руководитель ставит перед исполнителями задачу, поддерживая при этом необходимые организационные условия для их работы. Затем он задает границы решения и отходит на второй план. Казалось бы, зачем тогда вообще нужен менеджер? Нужен. Он берет на себя роль консультанта, арбитра, эксперта, который оценивает результаты. Поощрение и недовольство уходят на второй план, на первый выходит удовлетворение от самостоятельно проделанной работы. Если лидер грамотен, в офисе царит прекрасный морально-психологический климат. Минус либерального стиля состоит в том, что управленец может скатиться в полное нежелание принимать участие в жизни компании и пассивность, а ответственности сотрудников будет недостаточно для выполнения всех задач.

Кому подойдет?

• Менеджерам, которые хорошо ориентируются в ситуации и четко распознают компетенции и уровни ответственности сотрудников, и способны передавать им только те обязанности, с которыми они могут справиться.
• Высокоэффективным и дисциплинированным коллективам, где работают профессионалы высочайшего класса, способные самостоятельно решать большинство проблем

Демократичный или коллегиальный

Помните Робина Уильямса в фильме « Общество мертвых поэтов»? Типичный представитель демократичного стиля руководства, ведь учитель — это тоже управленец. По сюжету, в чопорный британский колледж приходит новый преподаватель словесности Джон Китинг, отличающийся демократичными взглядами и свободой преподавания. Молодой наставник прививает будущим бизнесменам любовь к литературе и заодно тонко и деликатно, вникая в суть личности каждого, словом и делом преподает нравственные уроки, объясняя прописные истины по-человечески.

Демократический стиль менеджмента будет полезным в сформировавшихся коллективах, где цели и задачи сотрудников уже известны им. Коллегиальный способ сформирует командные взаимоотношения, где члены коллектива доброжелательны и открыты по отношению к руководителю и друг к другу. Демократы сочетают методы убеждения и принуждения, отчасти выполняя роль психолога и в конечном итоге формируют эффективную коммуникацию между руководителем и подчиненным. Демократия в коллективе — не панацея. В экстремальных условиях подчиненные авторитариста действуют намного эффективнее и выполняют больший объем работ.